💬インタビューレポート
携帯利用者
個人として携帯電話・SIMを日常利用する立場で、詐欺被害防止の観点から改正案の効果と限界を気にしている。
💬主な意見
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本日は、「携帯電話の契約時の本人確認を厳しくし、詐欺に使われにくくする法律(改正案)」について、感じていることを伺います。率直なお話で大丈夫です。 この法案にどういう立場で関わっていますか。
個人として携帯電話・SIMを利用している
ありがとうございます。では、この改正について、現時点でどの程度ご存知ですか。
ほとんど知らない
承知しました。まず前提を短く共有すると、この改正案は①携帯契約時の本人確認を「身分証のICチップ読み取り」に原則切り替える(写真送付は廃止)②データ通信専用SIMも本人確認の対象にする③一定数以上の回線を持つ人の新規契約を携帯会社が断れる仕組み、が柱です。 この改正について、全体としてどのように評価していますか。
良いと思う
良いと思われたのですね。 その「良い」と感じた点は、この法案のどのあたりに特に効きそうだと思いましたか。
2と3
データ通信専用SIMも本人確認の対象にする点(2)と、一定数以上の回線を持つ人の新規契約を断れる仕組み(3)が効きそうと感じられたのですね。 そのうち「2:データ通信専用SIMも本人確認が必要になること」について、効きそうだと思ったのはどんな場面をイメージしましたか。
詐欺電話はデータ通信での電話つかって、発信元電話番号偽装してかけてくるようなので、着信拒否もできなかったりするし、番号検索しても性格に詐欺かわからない。
具体的なイメージを教えていただきありがとうございます。不安や困りごとがかなり現実的ですね。 一点だけ補足すると、この法案の「2(データ通信専用SIMも本人確認)」は、電話番号を使って通話する“詐欺電話”そのものというより、SNSアカウント作成やメッセージ送信など、データ通信を使った詐欺側の活動に悪用されるのを減らす狙いが中心です。 この点を踏まえたうえで、データ通信専用SIMにも本人確認を入れることで、どういうタイプの詐欺が減りそうだと感じますか。
大量のアカウントを作成してのSNSでの世論工作、詐欺メールの発信を防止できそう
なるほど、データSIMが「大量アカウント作成」や「詐欺メッセージ配信」の足回りになっている、というイメージなのですね。抑止につながりそうという感覚、よく分かります。 その前提で伺いたいのですが、データ通信専用SIMの本人確認を強化するとして、一般の利用者側で「ここは不便になりそうだな」と感じる場面はありますか。
ない
ありがとうございます。不便は特に想像されないのですね。 では次に、この法改正であなたが特に気になっている点はどれですか。
規制を強化しても、犯罪者は別の手段(海外発信・IP電話など)に逃げるだけで、詐欺被害が減らないこと
その懸念は現実味がありますね。「締めても別ルートに逃げるだけでは」という感覚だと思います。 その点が気になるのは、どんな経験や情報に触れたことがきっかけでしたか。
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承知しました。では最後に伺います。 Q6: この法案について、制度を設計する人に一つだけ伝えるとしたら何ですか。
詐欺被害防止について今回の改正案も一手段とおもうが、犯罪パターンに即してその流れにそってあらゆる段階でトータルで対策を整えてほしい。
ありがとうございます。「携帯契約の本人確認強化だけに頼らず、犯罪パターンの流れに沿って各段階で総合的に対策してほしい」というご要望なのですね。 ここまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間をいただき、ありがとうございました。伺った内容をもとにレポート案をまとめました。ご確認ください。