💬インタビューレポート
一般市民
60代以上。子どものSNS利用における見知らぬ人からの接触・DMを有害と感じ、ルールの一律適用や情報の一律な有害認定に懸念を示している。
💬主な意見
有害情報の基準は公開・異議申立て可能に
“有害情報の定義は判断する人や子どもの属性で変わるため、一律基準の適用は適切でなく、害になりうる。ルール作りを公開し、誰でも異議を申し立てられる制度を望む。
保護者が利用設定を選べるように
“SNS利用は認めた上で、つながる相手を選べる機能と、保護者が規制できる機能を求める。一方で、保護者以外の人が干渉しない権利も必要で、学校や教師による規制には反対する。
年齢だけの制限は学びを損ねうる
“情報は利用者や目的によって有益にも有害にもなり、発達速度にも個人差がある。研究者やスポーツ選手などを目指す子どももいるため、年齢だけで区切ることは害の方が大きいと考える。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。これから「こどもとインターネットのルールを見直す方向性(中間整理報告書)」について、子どものSNS規制を中心にお話を伺います。 あなたはどの立場に一番近いですか?
その他
ありがとうございます。あなたの年代(学年)を教えてください。
60代以上
ありがとうございます。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか?近いものを選んでください。
見知らぬ人からの接触・DM
見知らぬ人からの接触やDMに不安を感じていらっしゃるのですね。それは何歳くらいからなら許容できると思いますか?小学生・中学生・高校生で違いますか?
18歳以上
ありがとうございます。一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか?
反対
一律の年齢制限を設けない場合、今のままでよいと思いますか。それとも、別の対策が必要だと思いますか?
別の対策が必要
どのような対策がよいと思いますか?
SNSは利用できるが、相手を選択できる機能。本人だけでなく、親が規制することもできるようにする。一方、保護者以外の他人からは干渉されない権利も必要。親は容認しているのに学校や教師が規制するのはダメ。
SNSの利用自体は認めつつ、つながる相手を選べることと、保護者による管理を重視されるのですね。そうした仕組みがよいと考える背景を教えてください。
インターネット上には役に立つ情報がたくさんある。何が有益で何が有害かの判断は人によって違う。例えば、「毒物」の情報であっても、薬学や医学を目指す学生にとっては、学ぶべき知識であることもある。他にも類似のことは限りなくたくさんあると思う。
有益か有害かは、内容だけで一律に決められず、利用する人や目的によって変わるというお考えですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか?
国は決めず家庭ごとに判断すればよい
家庭ごとの判断がよいと考える理由を教えてください。
間違ってタップしてしまいました。
承知しました。選び直していただけます。 「何が子どもに有害か」の線引きは、誰がどう決めるのが最も納得できますか?
ガイドラインは国や専門家が決めるのが良いが、内容は常にオープンにし、いつでも、誰でも、異議申し立てできる制度も併設するのが良い。
国や専門家がガイドラインを定めつつ、内容を公開し、誰でも異議を申し立てられる仕組みが必要というお考えですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
SNSのアカウントを作るとき
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。複数選べます。
マイナンバーカードなどの身分証で確認
「マイナンバーカードなどの身分証で確認」が受け入れられる方法なのですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で最も重要なものはどれだと思いますか?
保護者が使える管理機能を用意する
保護者が子どもの利用を管理できる機能を、会社がきちんと用意することが重要というお考えですね。 最後に、このルール作りをする人に伝えるとしたら、それはなんですか?
「有害情報」の定義が、判断する人によっても変わるし、対象になるこどもの属性によっても変わる。全員に同じ基準を適用するのは適切ではない。むしろ害になりうる。国や有識者が一方的にルールを作るのではなく、ルールを作る過程もオープンにし、いったん作ったあとでも、誰でも異議申し立てできる制度にして欲しい。保護者がルールをカスタマイズできる機能が必要。
「有害情報」を一律に定義せず、ルール作りと見直しの過程を公開し、異議申立てと保護者による設定の調整を可能にしてほしい、というご意見ですね。そうした仕組みが特に必要だと考える背景を教えてください。
先に述べた通り「有害情報」の定義が人によって異なる。ある人にとっては有害情報でも、別のある人には有益な情報であることがあるため。また、発達の速度の個人差が大きいので、単純に年齢で区切るのは害の方が大きくなると考えている。例えば、将来、研究者を目指す子どもと、普通の子どもでは、中学生くらいのときに、すでに成長の度合いが大きく異なる。スポーツ選手を目指す子どもや、芸能界を目指す子供の場合も同様。
具体的な進路や発達段階によって必要な情報は異なり、年齢だけで一律に制限すると、学びや成長の機会を損なうおそれがあるということですね。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
ご協力ありがとうございました。ここまでのお話をもとに、レポート案をまとめました。