💬インタビューレポート
中学生の保護者
中学生の子どもを念頭にSNSやスマホ利用の安全対策について意見を述べた40代の保護者。
💬主な意見
突破を前提にした実効性ある制限を
“子どもがペアレンタルコントロールを突破することを前提にルールを作ってほしい。フィルタリングを通り抜けた配信には高額な罰金を科し、適切に検知されるよう求める。
18歳未満のSNSアカウントを制限したい
“一定年齢未満のSNSアカウント保有を禁じる法律に賛成し、対象は18歳未満が妥当だと考える。その間に教育を通じてリテラシーを身に着けてほしい。
発信や知らない人とのDMは本人確認を
“投稿・ライブ配信などの発信機能だけでなく、知らない人とのDMにもマイナンバー認証による年齢確認がよいと考える。犯罪被害の防止を重視している。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。こどもとインターネットのルールを見直す方向性（中間整理報告書）について、ご意見をうかがいます。まず、あなたはどの立場に一番近いですか？
保護者
ありがとうございます。あなたの年代を教えてください。
40代
ありがとうございます。主に念頭に置いているお子さんの学年を教えてください。
中学生
ありがとうございます。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか？近いものを選んでください。
その他（自由記述）
「その他」とのことですが、どのようなものを思い浮かべましたか？
選択肢のもの全部だが、ずっとスマホを見続けて中毒てはないかと一番気になる。ペアレンタルコントロールも解除してしまう。
幅広いリスクの中でも、長時間利用と、設定を自分で解除できてしまうことが特に気がかりなのですね。スマホを長く使うことは、何歳くらいからなら許容できるとお考えですか？
使用目的にもよるが、SNSは全年齢が中毒リスクが高そう
用途によって一律には決めにくい一方、SNSの使い続けやすい仕組み自体には、年齢を問わずリスクを感じていらっしゃるのですね。 一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか？
賛成
賛成なのですね。何歳未満を対象にするのが妥当だとお考えですか？
18
18歳未満が妥当と考える背景を教えてください。
それ以上は正当性がないと思うから。それまでに教育でリテラシーを身に着けてほしい。
18歳未満は利用を制限し、その間に教育を通じて判断力を育てるべきだ、というお考えですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか？
保護者や子ども・若者も参加する場で決める
保護者と当事者である子ども・若者も加わる形がよいのですね。そう考える理由を教えてください。
投票するのは高齢者が多いため、政治家だけの視点では偏りが出ると思う。
政治家だけに委ねると世代の偏りが出うるため、影響を受ける保護者や若い世代の声を制度に反映させる必要がある、ということですね。決める話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか？
フルオープンで、いろんなメディアがそれぞれまとめればいいのでは。
議論の過程も基準も全面的に公開し、複数のメディアが伝えることで市民が確かめられる形が望ましいのですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
ライブ配信や投稿など発信する機能を使うとき
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。
その他
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。
投稿だけでなく、知らない人とのDMも、マイナンバー認証がいいと思う。
受け入れられる方法は「マイナンバーカードなどの身分証で確認」ですね。投稿や知らない人とのDMには、より確実な年齢確認が必要だとお考えとのこと、理解しました。
中毒にならないこと、犯罪に巻き込まれないこと、子供が自分で解除できないこと、が重要だと思っています。
長時間利用の抑制、犯罪被害の防止、そして子ども自身では解除できない実効性のある仕組みを重視されているのですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で一番重要なものはどれだと思いますか？
年齢に応じて使える機能を変える
年齢に応じて使える機能を変えることが最も重要なのですね。そう考える理由を教えてください。
保護者が子供の成長に合わせてコントロールできたらいいが、周りの子が解除していたら、子どもは何としてでも抜け穴を見つけて解除してしまうので。
家庭ごとの判断を尊重したい一方、周囲に解除している子がいると、家庭だけでは制限を保ちにくいという懸念があるのですね。 お子さんとの関係を考えたとき、保護者が確認する範囲として妥当だと思うのはどこまでですか？
どのアプリを何時にどのくらい使ったか。やりとりや投稿の中身は、なにか危険なワードとかがあれば、知らせてほしい。
利用状況は把握しつつ、やり取りの中身を常に見るのではなく、危険を示す言葉がある場合だけ知らせる形がよいのですね。そうした範囲が妥当だと考える背景を教えてください。
思春期はプライバシー侵害するとめっちゃ怒るが、全くの放置だと、人を傷つけるようなやりとりをしても本人は気づかないし、犯罪も防げないので。
思春期のプライバシーを守りながら、加害・被害の兆候には気づけるようにするバランスを重視されているのですね。 最後に、このルール作りをする人に一つ伝えるとしたら、それはなんですか？
2つになってしまうけど、表現の自由は守りつつ、フィルタリングを通り抜けたら配信した人に高額な罰金を科して、きちんとフィルタリングに引っかかるようにして欲しいのと、子どもはペアレンタルコントロールを突破するという前提でルール作りをしてほしい。
表現の自由を守りながら、違法・有害な配信への責任を明確にし、子どもが制限を突破しようとする現実も前提に制度を設計してほしい、というご意見ですね。 ほかに、このテーマで伝えておきたいことはありますか？
ないと思う
ありがとうございました。これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間をいただき、ありがとうございました。以下にレポート案をまとめました。内容をご確認ください。
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