💬インタビューレポート

本日は、「個人情報の使い方にルールを追加し、悪質な違反には課徴金を科せるようにする法案」について、お考えや気になっている点をうかがいます。率直な感想で大丈夫ですので、どうぞよろしくお願いします。 この法案にどういう立場で関わっていますか。

お仕事で個人情報を扱っていらっしゃるのですね。差し支えなければ、その「個人情報を扱う業務」はどんな種類の情報を扱うことが多いですか？

システム部でアカウント管理の文脈で個人情報を扱っているのですね。「主眼はシステムで、個人情報はオマケ」という感覚も現場らしいなと思いました。 そのアカウント管理の業務で、個人情報の取り扱いについて“特に気を使う場面”はどういうときですか？

作業データを不用意にコピーしない・コピーしてもすぐ消す、という運用を徹底されているのですね。 その「コピーしてもすぐ消す」を守るのが難しくなるのは、どんな作業のときですか？

手間がかかるときに形骸化しやすい、という感覚なんですね。 その「手間がかかる」というのは、作業としてはどんな手間のことを指していますか？

自動化されていない作業だと、どうしても人手の工程が増えて手間になりやすいのですね。 今回の個人情報保護法の改正について、現時点でどの程度ご存知ですか。

ありがとうございます。「聞いたことはある」くらいの距離感なのですね。 今回の法改正について、全体としてどのように評価していますか。

「良くない」と感じていらっしゃるのですね。 そう感じるきっかけになったのは、この改正内容のどのあたりを見聞きしたときでしたか？

懸念点として「名前など重要な情報も対象になり得る」「名寄せが可能になり得る」というところが引っかかっているのですね。 まず確認させてください。今回の改正で特に気になっている点はどれですか。

ありがとうございます。「一定の条件のもとに、同意なく個人データが使われるようになること」が一番気になっているのですね。 その点が気になるのは、どんな場面を想像したときですか？

公開情報やデバイス情報など、個人情報に踏み込まなくてもマーケティングに必要なデータは集められるのに、わざわざ「同意なしで個人データを使える道」を広げるのは筋が悪い、という感覚なのですね。 いま想像されている「同意なしで使えるようになることで、実際に起きそうだ」と感じる変化は、どんなものですか？

「特定個人を社会から阻害できる」「狭い情報の世界に閉じ込められる」という、いわゆる排除やフィルターバブルのような方向に進む懸念なんですね。 その“社会から阻害される”というのは、具体的にはどんな不利益が起きるイメージですか？

多様な情報に触れる機会が減って、本人が気づかないまま選択肢が狭まっていく、という不利益を想像されているのですね。 この法案について、制度を設計する人に伝えるとしたら、どんな点をルールとして入れてほしいですか？

「そもそもルール不要では」という問題提起、かなり強いご意見ですね（未成年の範囲は別として）。 その「ルールが不要」というのは、今回の改正の中でも特に“同意なしでデータを使えるようにする部分”について、なくした方がよいという理解で合っていますか？

承知しました。同意なしでデータを使えるようにする部分は、なくした方がよいというお立場なのですね。 最後に確認ですが、もしその部分が削除されずに残るとしたら、最低限ここだけは条件に入れるべき、という線引きはありますか？

分かりました。「残る前提で条件交渉するのは受け入れられない」ということですね。 ここまで伺った内容を私の方でまとめ、レポートを作成します。

お時間をいただき、ありがとうございました。以下に、ここまでの発言内容にもとづくレポート案をまとめました。ご確認ください。

お時間をいただきありがとうございます。ご要望のとおり、「すでに手に入る情報でやりくりできるはず」という点をレポート案に反映しました。内容をご確認ください。