💬インタビューレポート

本日は「手紙の値段を日本郵便が自分で決められるようにして、郵便サービスを続けやすくする法律」について、お考えや気になる点を伺います。差し支えない範囲で結構ですので、まずこの法案にどういう立場で関わっていますか？

ありがとうございます。続けて、この法案について、現時点でどの程度ご存じですか？

ありがとうございます。では簡単に要点だけお伝えすると、この法案は「手紙の料金の上限」をいまの“国が決める”仕組みから、“日本郵便が上限案を作って国に認めてもらう”仕組みに変えて、料金の見直しをしやすくするものです。 この法案について、全体としてどのように評価していますか。

「どちらかといえば良い」と感じられているのですね。そう思う上で、どのあたりが良いと感じましたか？

採算に合う料金体系が必要、という感覚をお持ちなのですね。 その「採算を見る料金体系」にすることで、利用者側ではどんな変化が起きるのが現実的だと思いますか？

料金が上がりうる不安がある一方で、サービス向上も期待されているのですね。 いま挙げてくださった「配達日数の向上」についてですが、どんな水準になったら“向上した”と感じますか？

ありがとうございます。 今回の法案で、あなたが特に気になっている点はどれですか？

料金が「どの程度・どの頻度で上がるのか」が一番気になっているのですね。 その「上がり方」について、どのくらいの値上げ（例えば数円〜数十円、など）だと家計や気持ちの面で負担に感じますか？

ありがとうございます。100円以上の値上げだと負担感が強いのですね。 では最後に、この制度を設計する人に、何か一つ伝えるとしたらそれは何ですか？

ご要望として「値上げ申請から認可までのプロセスを公開してほしい」という点が大事なのですね。 その「公開」について、どんな情報まで見えるようになると納得感が高まりますか？

ありがとうございます。「具体的な料金改定額」が見えることが納得感につながるのですね。 ここまでのお話を踏まえて確認させてください。もし、料金改定額が事前に分かりやすく公開される仕組みが整った場合、今回の法案への評価はどのように変わりそうですか？

ありがとうございます。料金の透明性に加えて、「市民の意見をヒアリングする仕組み」があると前向きに捉えられるのですね。 ここでいう「市民の意見のヒアリング」は、どんな形だと実効性があると感じますか？

ありがとうございます。一定期間パブリックコメントのように意見を募って集約し、その上で認可の可否を決める形が実効的だ、というイメージなのですね。 本日はここまで伺った内容をもとに、これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。

お時間をいただきありがとうございました。伺った内容をもとにレポート案をまとめました。内容に抜けや違和感がないか、ご確認ください。