💬インタビューレポート
高校生の保護者
高校生の子どもを念頭に、SNS上の情報やペアレンタルコントロールについて考える保護者。
💬主な意見
透明な手続と当事者参加を重視
“子どもの保護は必要だが、表現の自由や知る権利への影響も大きい。規制は、説明責任を伴う手続と、子ども・保護者など利害関係者の参加を重視して設計することが重要だと考える。
年齢別の閲覧制限と権利配慮
“SNSアカウントの保有を一律に制限するのではなく、年齢確認を前提に閲覧可能なコンテンツのカテゴリーを年齢ごとに定める案がよい。ただし、表現の自由と知る権利に配慮が必要だとする。
保護者管理と子どものプライバシーの両立
“保護者が子どもの閲覧内容を常に把握することには慎重で、状況に応じた閲覧の余地は認める。一方、アクセスできるコンテンツのカテゴリーは、一定程度保護者が管理できる仕組みがよいと考える。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。青少年インターネット環境整備法の見直しに向けた中間整理報告書について、子どものSNS規制に関するお考えを伺います。 あなたはどの立場に一番近いですか?
保護者
ありがとうございます。主に念頭に置いているお子さんの学年を教えてください。
高校生
ありがとうございます。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか?近いものを選んでください。
合理的根拠のない情報や過度に感情を煽る情報
合理的な根拠が薄い情報や、感情を強くあおる情報を懸念されているのですね。それは何歳くらいから許容できると思いますか?小学生・中学生・高校生で違いますか?
教育によるリテラシーによって異なると考えます。ただし、中学生は発達段階との違いが個人によって異なり、また集団の圧力もあったりして難しいと感じています。
教育でリテラシーを育てることを前提にしつつ、中学生では発達の個人差や周囲からの影響が大きく、単純な線引きは難しいと感じておられるのですね。 なお、この中間整理報告書自体は、一定年齢未満のSNS利用を一律に禁止する制度を提案しているわけではなく、今後の検討課題としています。そのうえで、一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか?
アカウント自体の保有は制限されるべきではないが、閲覧できるコンテンツには年齢による制限があって良い
アカウントの一律制限ではなく、年齢に応じて閲覧できるコンテンツを分ける考えですね。どのような仕組みで制限するのがよいと思いますか?
年齢確認を前提として、年齢ごとに閲覧可能なカテゴリーを決めるべきかと考えます。ただし、表現の自由や知る権利への配慮が必要です。
年齢確認を前提にカテゴリー別の閲覧制限を設けつつ、表現の自由や知る権利とのバランスも欠かせない、というお考えですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか?
どう設計するかは大変難しいですが、一定のデュープロセスを確保した上で、保護者、子どもを含む利害関係者の意見を聞いて、第三者機関が決めるのが適切と考えます。
第三者機関が、保護者や子どもを含む利害関係者の意見を踏まえ、適正な手続で決める形が適切だとお考えなのですね。決める話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか?
発言者の個人情報は保護した上で、発言の概要は公表されるべきかと考えます。
個人情報を守りつつ、議論の概要を公表する透明性が必要ということですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
SNSのアカウントを作るとき
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。複数選べます。
スマホや携帯会社の情報で確認
「スマホや携帯会社の情報で確認」を受け入れられる方法としてお考えなのですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で一番重要なものはどれだと思いますか?
年齢に応じて使える機能を変える
年齢に応じて使える機能を変えることを重視されるのですね。 ペアレンタルコントロールについて、お子さんとの関係を考えたとき、保護者が見るのが妥当だと思うのはどこまでですか?
年齢にもよるが子供にもプライバシーがあるので、何を見たかを保護者が知ることができるのはあまり適切ではない。ただし、状況によっては閲覧可能にすべき場合はあると思う。また、アクセス可能なコンテンツのカテゴリーは一定程度保護者が管理可能とするのが良い。
お子さんのプライバシーを尊重し、閲覧履歴などを常に保護者が把握することには慎重である一方、状況に応じた確認の余地と、コンテンツカテゴリーを保護者が管理できる仕組みは必要だとお考えなのですね。 最後に、このルール作りをする人に一つ伝えるとしたら、それはなんですか?
本件は必要性は極めて高いものの、表現の自由や知る権利に与える影響が極めて高いという難しい課題を抱えています。したがって、規制のプロセスと説明責任、ステークホルダーの参加がとても重要だと考えます。
ご意見ありがとうございます。子どもの保護の必要性が高い一方で、表現の自由や知る権利への影響も大きいため、規制内容だけでなく、決定の手続・説明責任・当事者を含む関係者の参加が重要だというお考えですね。 このテーマについて、ほかに伝えておきたいことはありますか?
子どもはもともと他人の立場に立って相対的に物事を考えることは苦手です。これは昔から変わらない。ただ、情報技術の急速な進展によって、便利だけど人を傷つけることができる情報を子どもでも簡単に入手できるようになった。ここが難しいポイントかと考えています。
ありがとうございます。子どもの発達上、他者への影響を十分に見通すことが難しい面があるなかで、情報技術の進展により、他人を傷つけ得る情報にも容易にアクセスできるようになった点を重要な課題として捉えておられるのですね。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間をいただき、ありがとうございました。会話内容をもとにレポート案を作成しました。