💬インタビューレポート
保護者
40代の保護者。未就学児を主に念頭に、子どものSNS利用やアプリ内広告による影響を懸念している。
💬主な意見
専門家の第三者機関が基準を決める
“犯罪者の心理を知る専門的な知識を基に第三者機関が基準を決め、国にはその基準を守らせてほしい。親子の本音や困りごとの収集も対策改善に役立つと考える。
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ご協力ありがとうございます。こどもとインターネットのルールを見直す方向性(中間整理報告書)について、率直なお考えを伺います。 あなたはどの立場に一番近いですか?
保護者
ありがとうございます。あなたご自身の年代を教えてください。
40代
ありがとうございます。主に念頭においているお子さんの学年を教えてください。
未就学児
承知しました。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか?近いものを選んでください。
性的なコンテンツ・広告
性的なコンテンツや広告への懸念があるのですね。それは何歳くらいからなら許容できると思いますか?小学生・中学生・高校生で違いはありますか?
思春期以降。性行為がどういうことか理解しているかどうか。何も知らないまま見て試す、が親としては一番怖い
知識がない段階で内容を見て、行動に移してしまうことを心配されているのですね。 一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか?
どちらともいえない
慎重に考えていらっしゃるのですね。どの点で判断が難しいと感じますか?
結局、周りの環境次第だと感じている
周囲の大人や友だち、家庭での話し合い方によって、同じ年齢でも状況が違うということですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか?
専門家による第三者機関が決める
専門家による第三者機関が決める形がよいとお考えなのですね。そう考える理由を教えてください。
犯罪者から守るためには犯罪者の心理を知る人の知識が必要だと思うから。 国はそれを守らせてほしい。 親や当事者の狭い視点でのいわゆる「お気持ち」は要らないと思う。 ただ、こういうチャット等で子供や親の本音や困りごとを収集してガス抜きさせたり対策をブラッシュアップするのは良いと思う。
専門的な知見をもつ第三者が基準をつくり、国が実効性を担保する役割分担がよい、というお考えですね。決める話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか?
厚労省の診療報酬改定くらい
ありがとうございます。専門的な議論の経過や根拠が一定程度公開され、基準も確認できる形が望ましいということですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
わからない
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。
生年月日を自分で入力するだけ(今の多くのSNSと同じ)
「生年月日を自分で入力するだけ(今の多くのSNSと同じ)」ですね。この方法が受け入れられると感じるのは、どのような点からですか?
厳しくしたら、抜け道を考える奴が得をしそうだから
確認を厳しくしすぎると、正直に従う人だけが不便になり、抜け道を使う人との差が広がる懸念があるのですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で最も重要だと思うものはどれですか?
簡単な通報・相談機能を用意する
通報や相談のしやすさを重視されるのですね。そう考える理由を教えてください。
DMのやり取り中に、たとえば「知らない人から直接会おうと言われてませんか?」「お金の話になってませんか?」みたいな公式botというかポップアップみたいなので正気に戻したり疑問に思う、信用できる人に相談する、みたいな流れが出来ると良いと思う。没頭してしまうのが一番怖い
やり取りに没頭している最中でも、サービス側が危険な兆候に気づかせ、相談につなげる仕組みが重要だということですね。 お子さんとの関係を考えたとき、保護者が利用状況を見るのはどこまでが妥当だと思いますか?
わからない
率直に、線引きが難しいと感じていらっしゃるのですね。 最後に、このルール作りをする人に一つ伝えるとしたら、それはなんですか?
自分もネットで知らない人と会ったことがあります。良い人ばかりでしたが、ヤバい人にあたる可能性もあったと思います。でも当時は寂しさや所在感の無さを埋めたくてネットをウロウロしてました。子供を守ることと並行して、加害者側への制裁も厳しいものにしてください。よろしくお願いします。
ご自身の経験から、孤立感や寂しさにつけ込む危険も含めて捉えていらっしゃるのですね。子どもの側への対策だけでなく、加害者への厳しい制裁も制度に組み込むべきだ、というご意見として受け取りました。 ほかに、このテーマで伝えておきたいことはありますか?
未就学児向けアプリへの広告は禁止してほしい。多すぎるし親としては面倒。
未就学児向けアプリでは広告を禁止してほしい、というご意見も承りました。保護者の負担を減らすだけでなく、子どもが意図せず広告に触れたり誘導されたりしない環境を求める趣旨ですね。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間をいただき、ありがとうございました。これまでのお話をもとにレポート案をまとめました。