💬インタビューレポート
30代市民
30代。子どものSNS利用に関し、年齢に応じた規制、事業者への法的ルール、家庭での判断、多様な意見を踏まえたルール作りについて意見を述べた。
💬主な意見
年齢に応じた利用制限を設ける
“一律の年齢制限ではなく、小学生は保護者の許可を原則とし、特定サイト・コンテンツへのアクセスを制限するなど、年齢に伴う規制が必要だと考える。AIによる自動ブロックも選択肢として挙げる。
国が事業者向けのルールを定める
“家庭内での議論や判断を残しつつ、国が法律面から事業者へのルールを策定する必要があると考える。法律によるコントロールがなければ、事業者がやりたい放題になるおそれがあるという。
多様な意見を聞いてルールを作る
“子どもにとっては機能制限が孤独につながる可能性もあるため、子どもを含む多様な立場の意見を聞いた上でルールを策定してほしい。保護者・国・事業者のいずれか一つに負担を寄せる話でもないと考える。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。これから、「こどもとインターネットのルールを見直す方向性（中間整理報告書）」について、子どものSNS規制を中心にお話を伺います。まず、あなたはどの立場に一番近いですか？
その他
ありがとうございます。あなたの年代を教えてください。
30代
ありがとうございます。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか？近いものを選んでください。
過激・暴力的な動画や画像
過激・暴力的な内容そのものを懸念されているのですね。それは何歳くらいから許容できると思いますか？小学生・中学生・高校生で違いますか？
高校生からは自分で判断できると思う
ありがとうございます。高校生になるまでは、判断を支える仕組みが必要だとお考えなのですね。 一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか？
一律に年齢で制限するのは違和感がある。が、何らか年齢に伴った規制は必要だと考える。
一律ではなく、年齢に応じた対応が必要というお考えですね。どのような対策がよいと思いますか？
例えば、小学生までは原則保護者の許可がいる、とか、特定のサイトやコンテンツにはアクセスができない、等。AIを活用した自動ブロック党ができると素敵だとも思う。
保護者の関与と、年齢に応じたアクセス制限を組み合わせるイメージですね。そうした仕組みが有効だと考える背景を教えてください。
どうしても自身では判断できない場面や、気づかないうちに悪質なコンテンツに触れてしまうと思うので。客観的だったり、他者だったりの目線で見る必要あると思う
自分だけの判断に委ねず、保護者や仕組みによる補助が必要というお考えですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか？
一定国として、法律面から事業者に対してのルール策定は必要だと思う。 その上で、各家庭の中でも議論や判断は必要。
国が事業者向けの最低限のルールを定めつつ、家庭ごとの判断も残す形がよいというお考えですね。その役割分担がよいと感じる背景を教えてください。
どちらか一つだけでは機能しないと思うので。 また、事業者に対して、法律からのコントロールがないと、結局やりたい放題になってしまう気がする。
事業者任せでは不十分だという懸念があるのですね。国が定める基準や、その基準を決める話し合いは、どこまで公開されていれば信頼できますか？
出来得る限りすべて公開されているべきだと思う。
ありがとうございます。透明性を高く保つことが、ルールへの信頼につながるというお考えですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
SNSのアカウントを作るとき
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。
なんらか公的な確認方法は取るべきだと思う。
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。
スマホや携帯会社の情報で確認
「スマホや携帯会社の情報で確認」ですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で一番重要なものはどれだと思いますか？
年齢に応じて使える機能を変える
年齢ごとに使える機能を変えることを重視されるのですね。そう考える理由を教えてください。
前提、あとから変更もできて良いとは思う。が、最初から全部使えてしまうよりは、年齢に応じてDMや一部コンテンツの閲覧等は制限されていた方が、抑止力にはなる。
ありがとうございます。初期設定で年齢に応じてDMや一部コンテンツを制限し、成長に合わせて変更できる形がよいということですね。 最後に、このルール作りをする人に伝えるとしたら、それはなんですか？
多くの立場や人数が関わる問題だと思う。例えば、こどもにはこどもの理屈はあり、特にスマホやSNSが普及した今の子どもにとって、機能制限が孤独をうむ、みたいなことも考えられる。 多くの意見を聴いた上で、ルールを策定してほしい。
子どものつながりや孤立への影響も含め、多様な立場の意見を反映してほしいということですね。そう考える背景を教えてください。
こどもにはこどもの理屈はあり、特にスマホやSNSが普及した今の子どもにとって、機能制限が孤独をうむ、みたいなことも考えられる。 また、保護者や国や事業者どれか一つに負担を寄せる、という話でもないと思うので。
ありがとうございます。子どもの孤立を避けながら、保護者・国・事業者が役割を分担する形でルールを考えるべき、というご意見ですね。 このテーマについて、ほかに伝えておきたいことはありますか？
大丈夫です。
ご協力ありがとうございました。これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間をいただき、ありがとうございました。以下がインタビュー内容をもとにしたレポート案です。内容をご確認ください。
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