💬インタビューレポート
保護者
小学校高学年を主に念頭に、子どものSNS利用時の安全対策や保護者による確認の範囲について意見を述べた保護者。
💬主な意見
国の基準で18歳未満の利用を制限
“成人である18歳を基準に、国が有害性の基準を決め、事業者が18歳未満のSNS利用を制限する形を望んでいる。基準づくりの話し合いは毎回公開してほしい。
未成年と他人を結ぶ反応機能を見直す
“未成年が他人とつながれる環境をやめさせ、投稿閲覧は認めつつ「いいね」などの反応機能をなくしてほしい。反応がフォローや返信のきっかけになり、数も気にしてしまうため。
ルール遵守の事業者を親が見分けたい
“国のルールを守る事業者かどうかを親が知る手段を求めている。アプリのダウンロードを親が許可するため、守れない事業者のアプリは阻止できるとしている。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。これから「こどもとインターネットのルールを見直す方向性(中間整理報告書)」について、子どものSNS規制を中心にお話を伺います。 あなたはどの立場に一番近いですか?
保護者
ありがとうございます。主に念頭に置いているお子さんの学年を教えてください。
小学生高学年(4-6年生)
ありがとうございます。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか?近いものを選んでください。
過激・暴力的な動画や画像
過激・暴力的な内容を心配されているのですね。それは何歳くらいからなら許容できると思いますか?小学生・中学生・高校生で違いはありますか?
高校生
ありがとうございます。中間整理報告書は、一定年齢未満のSNS利用を一律に禁止する案は示しておらず、議論を続けるとしている段階です。そのうえで、一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てないという法律を作ることについて、どう思いますか?
賛成
賛成とのことですね。何歳未満を対象にするのが妥当だと思いますか?
18歳
18歳未満を対象にするのが妥当とお考えなのですね。その年齢にする背景を教えてください。
成人だから
ありがとうございます。成人を基準に考えていらっしゃるのですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか?
国(こども家庭庁など)が決める
国が決める形がよいとお考えなのですね。そう考える理由を教えてください。
国が決めると事業者が従うから。事業者が18歳未満の利用を制限すれば解決するから。
事業者に共通して守らせるには、国が基準を示すことが重要だとお考えなのですね。決める話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか?
話し合いごとに何を話し合ったか公開して欲しい
話し合いの内容を毎回公開することが、基準への信頼につながるということですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
SNSのアカウントを作るとき
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。複数選べます。
スマホや携帯会社の情報で確認
「スマホや携帯会社の情報で確認」が受け入れられる方法なのですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で最も重要なものはどれだと思いますか?
知らない人からのDMを最初はOFFにする
知らない人からのDMを最初は使えないようにすることを重視されるのですね。そう考える理由を教えてください。
犯罪に巻き込まれないため
犯罪につながる接触を最初から防ぐことが重要だとお考えなのですね。 ペアレンタルコントロールについて伺います。お子さんとの関係を考えたとき、見るのが妥当だと思うのはどこまでですか?
誰とつながっているか(フォロー・友だち)
つながり先の確認までが妥当だとお考えなのですね。そう考える背景を教えてください。
投稿内容まで見るのは干渉しすぎ。親が知らない人と繋がっていないか確認するのは大切
投稿の中身には踏み込まず、知らない人とのつながりによるリスクは確認する、という線引きを大切にされているのですね。 最後に、このルール作りをする人に伝えるとしたら、それは何ですか?
未成年を他人とつながれる環境をつくるのをやめさせて欲しい。投稿を見るのは良いが。いいねなどのリアクションをすする機能をなくして欲しい。。いいねした相手がフォローや返信ををしてくる可能性もあるので。
未成年者が見知らぬ人とつながるきっかけを減らすため、DMやフォローだけでなく「いいね」などの反応機能も見直してほしい、というご意見ですね。そう考える背景を教えてください。
いいねをなど何かをリアクションをすると、相手からフォローされたり返信が来たりする。また、自分と同じようにいいねをした人数を数えてしまう。
反応をきっかけに見知らぬ相手との接触が生まれることと、反応の数を意識しすぎてしまうことの両方を懸念されているのですね。 ほかに、このテーマで伝えておきたいことはありますか?
国のルールを守っている事業者かどうか知る術を知りたい。アプリのダウンロードは親が許可するので、ルールを守れない事業者のダウンロードは阻止できます。
ありがとうございます。保護者が、国のルールを守っている事業者かどうかを事前に分かるようにして、守れていない事業者のアプリはダウンロードを許可しない判断ができる仕組みを求めていらっしゃるのですね。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間をいただき、ありがとうございました。ここまでの内容をもとにレポート案をまとめました。ご確認ください。