💬インタビューレポート
携帯利用者
個人として携帯電話・SIMを利用している生活者の立場から、契約時の本人確認強化の利便性や納得感、詐欺抑止の実効性を気にしている。
💬主な意見
犯罪者の逃避で効果が薄い恐れ、根拠データが欲しい
“規制を強化しても犯罪者が海外発信・IP電話など別手段に逃げ、詐欺被害が減らないのではと疑問。判断材料として海外事例などのデータを見たい。
🎤すべての会話ログ
本日は「携帯電話の契約時の本人確認を厳しくし、詐欺に使われにくくする法律」について、お考えや懸念点を伺います。差し支えない範囲で結構ですので、まず状況を教えてください。 この法案にどういう立場で関わっていますか。
個人として携帯電話・SIMを利用している
ありがとうございます。個人利用として伺います。 今回の携帯電話の本人確認ルールの改正について、現時点でどの程度ご存知ですか。
概要は知っている
ありがとうございます。 今回の法改正について、全体としてどのように評価していますか。
どちらかといえば良い
ありがとうございます。「どちらかといえば良い」と感じていらっしゃるのですね。 その評価につながった点として、どういったところが良いと思われましたか。
マイナンバーカードが無い人はどうするのか、という点を除けばいいと思う
懸念点として「マイナンバーカードが無い人はどうするのか」が大きいのですね。 その点について、どんな場面で困る人が出そうだと感じていますか。
カード発行の手続きの手間と、一部の人はマイナンバー自体に反対しているから、その考えに対して強制的だと思われること
お話ありがとうございます。手続きの手間に加えて、「マイナンバーに反対の人にとっては強制に感じられる」という点が気がかりなのですね。 この法案でのオンライン契約は原則マイナンバーカードのICチップでの本人確認になりますが、対面契約なら運転免許証などICチップ付きの身分証でも本人確認できる想定です。 この前提を踏まえると、「強制的だ」と感じるのは、主にオンラインで契約したい人に対してだと思いますか。
それも含めて、少数の反対意見が出て来るのかなと懸念しているだけで、私は賛成
ありがとうございます。ご自身としては賛成寄りで、そのうえで「少数でも反対意見が出て揉めるかもしれない」という点を懸念されているのですね。 その「反対意見が出てくる」ことについて、どんな影響が起きそうだと感じていますか。
次の質問に進む
承知しました。では次に進めますね。 今回の法改正で、あなたが特に気になっている点はどれですか。
規制を強化しても、犯罪者は別の手段(海外発信・IP電話など)に逃げるだけで、詐欺被害が減らないこと
ありがとうございます。「規制を強化しても、犯罪者が別手段に逃げてしまい、被害が減らないのでは」という点が特に気になっているのですね。 その点が気になるのは、どのような背景やきっかけがありましたか。
データはあるのかな?という疑問
ありがとうございます。「この規制で本当に効果が出るのか、裏付けとなるデータがあるのか」が気になっているのですね。 その“データ”として、どんな種類の根拠が示されると納得感が高まりますか。
海外の事例も有れば検討する価値はあると思う
ありがとうございます。海外の事例も含めて根拠が示されると、納得して検討しやすいということですね。 Q6: この法案について、制度を設計する人に一つだけ伝えるとしたら何ですか。
次の質問に進む
承知しました。ただ、事前に用意していた質問はここまでで一通り伺い終えています。 最後に一点だけ確認させてください。この法案を進める前に「これだけは示してほしい」と思う効果検証の材料は、どの指標ですか。
インタビューを終了する
承知しました。ここでインタビューを終了します。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間をいただき、ありがとうございました。伺った内容をもとにレポート案をまとめました。ご確認ください。