💬インタビューレポート

ご協力ありがとうございます。これから「こどもとインターネットのルールを見直す方向性（中間整理報告書）」について、子どものSNS利用を中心にお話を伺います。あなたはどの立場に一番近いですか？

ありがとうございます。あなたの年代を教えてください。

ありがとうございます。主に念頭に置いているお子さんの学年を教えてください。

SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか？近いものを選んでください。

過激・暴力的な動画や画像が気になっているのですね。それは何歳くらいからなら許容できると思いますか？

複数選んでいただいて大丈夫です。ほかに当てはまるものがあれば、続けて教えてください。

ありがとうございます。過激な内容と、自傷・自殺に関する情報の両方が心配なのですね。こうした内容は、小学生・中学生・高校生で見せてよい範囲が変わると思いますか？

もちろんです。気になるものをすべて選んでください。

性的なコンテンツ・広告も気になるのですね。ほかにも当てはまるものがあれば、続けて選んでください。

見知らぬ人からの接触・DMも懸念されているのですね。ほかにも当てはまるものを、いくつでも選んでください。

過激・暴力的な内容、自傷・自殺に関する情報、性的なコンテンツ・広告、見知らぬ人からの接触・DM、課金をあおる仕組みまで、幅広く懸念されているのですね。これらは小学生・中学生・高校生で、許容できる範囲が変わると思いますか？

年齢によって大きく線引きを変えるより、共通して慎重に扱うべきだとお考えなのですね。 一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか？

どちらかといえば賛成とのことですが、アカウントを持てない年齢は、何歳未満が妥当だと感じますか？

考え直してみると、一律にアカウントを持てなくするのではなく、誰でも持てるほうがよいというお考えなのですね。年齢による一律制限を設けない場合、今のままでよいと思いますか。それとも別の対策が必要だと思いますか？

別の対策が必要だとお考えなのですね。どのような対策がよいと思いますか？

フィルタリングや保護機能を、保護者にも子どもにも分かりやすく充実させることが重要なのですね。そうした対策がよいと考える背景を教えてください。

設定が複雑だと使い続けにくく、必要な場面で子ども側の希望にも柔軟に対応できる仕組みが望ましい、ということですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか？

専門家による第三者機関が内容を検討し、国がルールとして定める形がよいのですね。そう考える理由を教えてください。

専門性を踏まえた草案と、国による責任ある方針決定を分ける形が望ましいのですね。決める話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか？

専門的な資料だけでなく、一般向けの分かりやすい説明も含めて、できるだけ公開することが信頼につながるのですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。

ありがとうございます。年齢確認は必要としつつ、負担を小さくする工夫を重視されているのですね。 では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。

「マイナンバーカードなどの身分証で確認」は受け入れられるとのことですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で一番重要なものはどれだと思いますか？

知らない人からのDMを最初はOFFにすることを最優先にされるのですね。そう考える理由を教えてください。

見知らぬ相手からの接触そのものにリスクがあるため、最初から遮断しておく設計が重要だとお考えなのですね。 お子さんとの関係を考えたとき、保護者が見るのが妥当だと思うのはどこまでですか？

年齢や個人差に応じて、保護者が調整できることが妥当だとお考えなのですね。現在は、お子さんの利用設定をそうした形で調整できていますか？

実際には調整しきれていないのですね。主な障壁として近いのはどれですか？

設定の手間が、保護者が状況に応じて見守りを調整するうえで大きな障壁になっているのですね。 最後に、このルール作りをする人に一つ伝えるとしたら、それはなんですか？

スマホ利用が有害になり得る状況や根拠を、国や事業者が積極的に開示してほしい、というご意見ですね。ほかにこのテーマで伝えたいことはありますか？

ありがとうございました。これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。

お時間をいただき、ありがとうございました。ここまでの内容をもとに、レポート案を作成しました。