💬トピックに含まれる意見
相談窓口統合で個人情報の一括管理は漏えいリスクが高い(2件)
懸念2
当事者 2
- 相談体制統合により弱い立場の人の情報が一括管理されることで、悪用される危険を強く懸念している。
- 情報は一括管理せず複数の拠点に分散し、バックアップも別の場所に分けて管理すべきである。
- 制度・システムレベルだけでなく、職場での口頭漏えいなど運用面での情報管理対策も必要である。
このトピックに含まれる2件の意見
相談体制統合は情報集中リスクが怖い
懸念当事者介護経験者2026.4.27
“まず、情報を一括管理しないこと。紛失のリスクも同時に考えると、分散して複数の場所にわけることと、バックアップを別の場所に分散して管理することが必要だと考えます。
口頭での漏えいなど現場文化も対策が必要
懸念当事者介護経験者2026.4.27
“それと、一番伝わるのが口頭です。以前シェルターの活動をしていた友人が、オフィスでは大声で名前を出して話していて、内容が筒抜けだと言っていました。