💬インタビューレポート

本日はお時間をいただきありがとうございます。『個人情報の使い方にルールを追加し、悪質な違反には課徴金を科せるようにする法案（個人情報保護法改正案）』について、感じていることを伺えればと思います。 この法案に、あなたはどういう立場で関わっていますか。

ありがとうございます。一般の立場で個人データの使われ方が気になる、ということですね。 今回の個人情報保護法の改正について、現時点でどの程度ご存知ですか。

ありがとうございます。「聞いたことはある」くらいの距離感ですね。 では、この法改正について、全体としてどのように評価していますか。

ありがとうございます。「どちらかといえば良い」と感じておられるのですね。 そう感じるきっかけになった点は、どのあたりですか。

個人情報を守ってくれそう、という期待があるのですね。 今回の法改正の中で、あなたが特に気になっている点はどれですか。

顔データの扱い、特に街中のカメラで知らないうちに記録・追跡される不安があるのですね。 その点が気になるのは、どんな場面を想像したときですか。

テレビの報道などを見て、身近に起こり得る感じがしたのですね。 その「テレビ」で見た内容は、どんな事例や場面でしたか。

報道を見て、ということですね。 その報道では、顔データが「どこで」「誰によって」使われている場面として紹介されていましたか。

なるほど、報道では具体的な「どこで・誰が」というところまでは示されていなかったのですね。 では、顔データについて不安に感じるポイントは、どちらに近いですか。

たしかに、いったん集められると自分では止められない感じがするのは不安ですよね。 この法案では、顔の特徴データを扱う事業者に「扱っている事実や利用目的の公表」を求め、本人が「理由を問わず利用停止を求められる」ルールを入れる方向です。 この“利用停止を求められる”仕組みについて、あなたの不安はどの程度やわらぎそうですか。

やわらぎそうとのこと、少しコントロール感が戻るイメージがあるのですね。 この法案について、制度を設計する人に伝えるとしたら、どんなことを求めたいですか。

ご要望として「勝手に使わないでほしい」「再利用もしないでほしい」という点が強いのですね。 その「再利用しないでほしい」というのは、具体的にはどういう使われ方（例：別の目的への転用、別の会社への提供、保存し続ける等）をイメージしていますか。

保存し続けることへの抵抗感が強いのですね。 顔データに関しては、この法案だと「利用停止」を求められる方向ですが、たしかに“停止したあとにデータがどう扱われるか（消されるのか、残るのか）”が気になります。 あなたとしては、顔データはどのくらいの期間までなら保存されても許容できそうですか。

ありがとうございます。半年くらいまでなら許容できそう、という感覚なのですね。 その「半年」という期間は、どんな使い方（例：防犯のため、入退室管理のため、本人確認のため等）を想定したときの目安ですか。

本人確認のための利用を想定すると、半年くらいが限度という感覚なのですね。 その場合、本人確認が終わったあとに顔データが残り続けるとしたら、どんな点が特に心配になりますか。

保存のされ方（保管方法や管理の仕方）が見えないことが心配なのですね。 「どのように保存されるのか」という点で、特に確認できるようになってほしい情報は何ですか。

ありがとうございます。確認できるようになってほしいのは、住所や電話番号などの個人情報も一緒に持たれているのか、という点なのですね。 では、顔データと住所・電話番号が“ひも付いて保存される”ことについて、どの程度気になりますか。

顔データと住所・電話番号は切り離して管理してほしい、ということですね。それができていないと追跡や悪用につながりそうで不安になりますよね。 その「別にしてほしい」という要望は、制度としてはどんな形だと安心に近いですか。

ありがとうございます。「顔データ」と「住所・電話番号」をひも付けず、別々に管理できるようにしてほしい、ということですね。 最後に確認させてください。事業者が顔データを使う場合に、“別管理できていること”をあなたが確かめられるとしたら、どんな方法での確認が現実的だと思いますか。

ありがとうございます。スマホなどのデジタル機器で、自分の顔データと他の個人情報がどう扱われているか確認できる形が現実的、ということですね。 ここまでのお話を踏まえると、顔データについては「利用停止できること」に加えて、「保存期間（本人確認なら半年程度）」「住所・電話番号とひも付けない別管理」「それをスマホで確かめられる仕組み」が安心につながりそうだ、という示唆がありました。 では、これまで伺った内容をまとめてレポートにしますので、要約フェーズに移ります。

本日はお時間をいただきありがとうございました。伺った内容をもとに、要約レポート案を作成しました。内容に抜け・誤解がないかご確認ください。