💬インタビューレポート
携帯利用者
個人として携帯電話・SIMを日常的に利用しており、携帯番号からの不審電話や特殊詐欺の着信を経験している立場。
💬主な意見
🎤すべての会話ログ
本日は、「携帯電話の契約時の本人確認を厳しくし、詐欺に使われにくくする法律(改正案)」について、感じていることや懸念点をうかがうインタビューにご協力いただきありがとうございます。率直なお考えを、話せる範囲で大丈夫です。 この法案にどういう立場で関わっていますか。
個人として携帯電話・SIMを利用している
ありがとうございます。個人利用の立場として、今回の携帯電話の本人確認ルールの改正について、現時点でどの程度ご存知ですか。
ほとんど知らない
承知しました。ご負担にならないよう、要点だけ先に共有しますね。 今回の改正は、新しく携帯やSIMを契約するときに、マイナンバーカードや運転免許証の「ICチップ読み取り」で本人確認するのが原則になり、書類を撮影して送る方法は廃止されます。また、これまで本人確認なしで買えたデータ通信専用SIMも対象になります。 この法改正について、全体としてどのように評価していますか。
良いと思う
前向きに受け止めていらっしゃるのですね。 「良いと思う」と感じた点は、どのあたりですか。
特殊詐欺が多すぎる
たしかに、特殊詐欺が身近な脅威になっている感覚は強いですよね。 今回の改正で本人確認が厳しくなることで、「詐欺がやりにくくなりそう」と感じるのは、どんな場面や手口をイメージしていますか。
特殊詐欺とは限らないけど不審電話が携帯番号からもかかるようになったのでそれを駆逐したい
不審電話が携帯番号からも来るようになった、というのは嫌な変化ですよね。 いま来ている不審電話について、「これは怪しい」と判断するきっかけになっている特徴はどんなものがありますか。
着信番号をネットで調べると怪しいという口コミをみた時
なるほど、番号を検索して口コミで「怪しい」と分かるケースがあるのですね。 その口コミで怪しいと分かったあと、あなたはその電話に対してどう対応していますか。
着信拒否や薄い不審の時は詐欺かもと電話帳に登録したり
対応をきちんと工夫されているのですね。 その「詐欺かも」として電話帳に登録した番号は、その後また別の番号からかかってくることが多いですか?
質問の意味がわかりかねます
すみません、聞き方が分かりづらかったですね。 いまの不審電話は、同じ番号から繰り返しかかってくる感じですか?
かかってきたこともあります
ありがとうございます。同じ番号から繰り返し来ることもあるのですね。 では、今回の法改正であなたが特に気になっている点はどれですか。
規制を強化しても、犯罪者は別の手段(海外発信・IP電話など)に逃げるだけで、詐欺被害が減らないこと
その懸念はすごく現実的だと思います。「入口(契約時)」を固めても、別の回避ルートに移られるんじゃないか、ということですよね。 Q5: その点が気になるのはなぜですか。
次の質問に進む
承知しました。では最後にお聞きします。 この法案について、制度を設計する人に伝えるとしたら、どんなことを伝えたいですか。
インタビューを終了する
承知しました。ここまででインタビューは終了します。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
インタビューにご協力いただき、ありがとうございました。以下に内容を要約しましたので、事実関係やニュアンスにズレがないかご確認ください。
特殊詐欺がかかってきたことがあります
ご確認ありがとうございます。追加で「特殊詐欺が実際にかかってきた経験がある」点も反映して、要約レポート案をまとめ直しました。内容やニュアンスにズレがないかご確認ください。