💬インタビューレポート
保護者
小学生低学年の子どもを念頭に、SNSのおすすめ表示、年齢確認、ペアレンタルコントロール、テレビ経由の動画サービスのフィルタリングについて意見を述べた保護者。
💬主な意見
年齢一律禁止よりコンテンツ対策を
“一定年齢未満のSNSアカウントを一律に持てなくすることにはどちらかといえば反対。小学生に不適切な言葉やデマが流れるため、コンテンツ規制やAIによる検閲は必要だと考える。
規制基準は当事者参加と公開で決める
“有害コンテンツの線引きは、保護者や子ども・若者も参加する場で決めてほしい。規制が厳しくなりすぎないよう、議論は記録し、可能ならAIで要約して公開する形を望む。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。これから「こどもとインターネットのルールを見直す方向性(中間整理報告書)」について、子どものSNS規制を中心にお話を伺います。 あなたはどの立場に一番近いですか?
保護者
ありがとうございます。主に念頭に置いておられるお子さんの学年を教えてください。
小学生低学年(1-3年生)
ありがとうございます。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか?近いものを選んでください。
おすすめ表示で偏った情報や刺激的な動画が止まらなくなる(無限スクロール)
おすすめ表示が続く仕組みに不安を感じておられるのですね。それは何歳くらいからなら許容できると思いますか?小学生・中学生・高校生で違いますか?
高校生までなれば自己責任の範疇かと
高校生になるまでは、本人だけに任せるのは難しいというお考えですね。なお、この中間整理報告書自体は、一定年齢未満のSNS利用を一律に禁止する制度を提案しているわけではなく、引き続き議論するとしています。そのうえで、一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てないという法律を作ることについて、どう思いますか?
どちらかといえば反対
一律の年齢制限を設けない場合、今のままでよいと思いますか。それとも、別の対策は必要だと思いますか?
別の対策が必要
どのような対策がよいと思いますか?
コンテンツの規制は必要 AIによる検閲も致し方ないと思う
コンテンツへの対策を優先し、必要であればAIによる検閲も受け入れられるというお考えですね。そう考える背景を教えていただけますか?
リールを流しているとどう考えても小学生に見せるには汚い言葉やデマが流れてくるも
小学生が使う場面では、刺激的な表現やデマが自然におすすめされることが問題だと感じておられるのですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか?
保護者や子ども・若者も参加する場で決める
保護者や子ども・若者の感覚も含めて決める場がよい、ということですね。そう考える理由を教えてください。
規制が厳しくなりすぎるのも問題だと思うので
子どもを守りつつ、過度な規制は避けたいというバランスを重視されているのですね。決める話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか?
可能なら全てを記録してaiで要約するとか
議論の記録を残し、AIによる要約も活用して透明性を確保する形が望ましい、ということですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
DMなど知らない人とやり取りできる機能を使うとき
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。複数選べます。
保護者が確認
「保護者が確認」を受け入れられる方法として選ばれたのですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で一番重要なものはどれだと思いますか?
おすすめ表示を弱めたりOFFにできるようにする
おすすめ表示を弱めたりOFFにできることを最も重視されるのですね。そう考える理由を教えてください。
情報が固まるのが良くない
特定の情報ばかりが繰り返し表示されて、視野が狭まることを懸念されているのですね。 お子さんとの関係を考えたとき、ペアレンタルコントロールで見るのが妥当だと思うのはどこまでですか?
どのアプリをどれくらい使ったか
アプリごとの利用時間までは把握して、やり取りの中身には踏み込まない範囲が妥当というお考えですね。そう考える理由を教えてください。
次の質問に進む
承知しました。最後に、このルール作りをする人に一つ伝えるとしたら、それはなんですか?
今まで以上にインターネットは重要なものになるのは間違いないので、規制のしすぎもどうかと思う ウソをウソと見ぬくための教育も進めてほしい
インターネットの重要性を踏まえ、利用を過度に制限するよりも、デマを見抜く力を育てる教育をあわせて進めてほしい、というご意見ですね。 ほかに、このテーマで伝えておきたいことはありますか?
最近はテレビでもyoutubeなど見れるのが当たり前だが、アプリよりフィルタリング機能が弱い こっちも国である程度基準を作って、ユーザが調整できるようにしてほしい
テレビで利用するYouTubeなどは、スマホのアプリよりフィルタリングや見守りの機能が弱い点も課題と感じておられるのですね。国が一定の基準を示したうえで、各家庭が調整できるようにしてほしいというご意見として承りました。 ご協力ありがとうございました。これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間をいただき、ありがとうございました。会話内容をもとにレポート案を作成しました。内容をご確認ください。