💬インタビューレポート
未就学児の保護者
未就学児を念頭に置く40代の保護者。子どものSNS利用における見知らぬ人からの接触、家庭での見守り、年齢確認のあり方に関心を示している。
💬主な意見
当事者参加と根拠公開でルールを作る
“有害性の線引きは保護者と子ども・若者が参加して決め、ガイドライン案と根拠となるエビデンスを公開してほしい。親だけ・子どもだけでは見落としがあると考えている。
中学生までのSNSアカウント保有を制限したい
“SNS上のいじめや、多すぎる情報をうのみにしてしまう心配があるため、中学生まではSNSアカウントを持てないようにしたい。アカウント作成時は携帯会社等の情報による年齢確認を受け入れられるとしている。
導入後も効果と課題を公開して見直してほしい
“海外の制度をそのまま取り入れず、日本の利用実態や家庭での管理に合わせて設計してほしい。導入によるメリット・デメリット・途中報告を継続的に示し、当事者の意見も取り入れて更新することを求めている。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。これから「こどもとインターネットのルールを見直す方向性(中間整理報告書)」について、子どものSNS規制を中心にお話を伺います。 あなたはどの立場に一番近いですか?
保護者
ありがとうございます。あなたの年代を教えてください。
40代
ありがとうございます。主に念頭に置いているお子さんの学年を教えてください。
未就学児
ありがとうございます。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか?近いものを選んでください。
見知らぬ人からの接触・DM
見知らぬ人からの接触やDMを特に心配されているのですね。それは何歳くらいから許容できると思いますか?小学生・中学生・高校生で違いますか?
高校生であっても見知らぬ人からの接触は怖い。手が届かない年齢だし、DMまでは親が確認できないので犯罪や事件に巻き込まれやすいと考えている。
親が把握しにくいDMが、年齢を問わず犯罪や事件につながり得る点を懸念されているのですね。 一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか?
賛成
賛成なのですね。何歳未満を対象にするのが妥当だと思いますか?
中学生までは持てないようにしたい。SNSのイジメや判断でしない年齢なのに情報が多くて鵜呑みにしてしまいそう。
SNS上のいじめや情報をうのみにしてしまうことへの心配から、中学生までは利用を制限したいとお考えなのですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、今後ガイドラインなどで決められていく可能性があります。誰がどう決めるのが最も納得できますか?
保護者や子ども・若者も参加する場で決める
保護者や子ども・若者も参加する場で決めるのがよいとお考えなのですね。そう考える理由を教えてください。
最も自分事化できる人たちの意見が反映されるべきだと思う。 親だけでは子供の人権や興味関心を無視することになるし、子供だけでは見えない部分が多くて彼らだけで判断させるのはまだ早いと思う。
当事者である子ども・若者の権利や関心と、保護者から見えるリスクの両方を取り入れることが大切、ということですね。決めるための話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか?
ガイドラインの叩きなどのサンプルやそこに至ったエビデンスは公開されるべきだと思う。
ガイドライン案だけでなく、その根拠となるエビデンスも公開されることが信頼につながる、ということですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
SNSのアカウントを作るとき
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。
スマホや携帯会社の情報で確認
「スマホや携帯会社の情報で確認」を受け入れられる方法としてお考えなのですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で最も重要なものはどれだと思いますか?
年齢に応じて使える機能を変える
年齢に応じて使える機能を変えることを重視されるのですね。 お子さんとの関係を考えたとき、保護者が利用状況を見るのはどこまでが妥当だと思いますか?
どのアプリをどれくらい使ったか
ありがとうございます。利用時間やアプリの種類までなら把握しつつ、やり取りの中身には踏み込まない範囲が妥当だとお考えなのですね。 最後に、このルール作りをする人に伝えるとしたら、それは何ですか?
海外で導入をはじめているからではなく、なぜこのルールを作ろうとしているのか、その原点に立ち返ってしっかり考えていただきたい。海外を見本にしつつ、日本独自のルールがあってもいいと思う。 SNSによる影響力をしっかり見直し、当事者の意見をぜひ参考にしてほしい。
海外の制度をそのまま取り入れるのではなく、日本で子どもを守る目的に立ち返り、当事者の声も踏まえて設計してほしいということですね。そうした進め方が重要だと感じる背景を教えてください。
海外ではどのように使用しているかわからないけど、国によって使い方やシチュエーションは異なると思っている。 また、我が家はまだスマホを持つ年齢ではないけど、親が管理できる範囲なども事業者だけで決めているので当事者の意見を取り入れてアップデートが必要だと思う。
国ごとの利用実態や家庭での管理のあり方に合わせ、事業者だけでなく当事者の意見を取り入れて見直し続ける必要がある、ということですね。 ほかに、このテーマについて伝えたいことはありますか?
ただのパフォーマンスで終わらせるのではなく、この導入によるメリット、デメリット、途中報告などしっかりレポートして欲しい。 作って終わりにしてほしくない。
ありがとうございます。制度を導入する際には、目的や効果だけでなくデメリットや途中経過も継続的に公開し、作って終わりにしない検証と改善を求めていらっしゃるのですね。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間をいただき、ありがとうございました。以下が会話内容に基づくレポート案です。