💬インタビューレポート
保護者
大学生の子どもを念頭に、子どものSNS利用と規制について意見を述べた保護者。
💬主な意見
SNSを社会規範の例外にしない
“国ごとに社会規範が異なることを前提に、SNSだけがその規範から外れるという考え方を捨ててほしいとしている。SNS以外のマスコミも含め、表現の自由と責任を扱う法整備を求めている。
有害性の基準は世代横断で公開討議を
“有害性の線引きは、幅広い世代の国民が他人事にせず参加するセッションで決めるのがよいと考える。判断に関わる情報は、できれば全て公開されることを望んでいる。
年齢に応じた機能制限とAI活用
“SNSでは映画のR18のように、年齢に応じて使える機能を変えることを重視する。全ての親や大人に管理能力があるとは限らないため、管理作業は人間よりAIに向くのではないかと述べている。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。これから「こどもとインターネットのルールを見直す方向性(中間整理報告書)」について、子どものSNS規制を中心にお話を伺います。 あなたはどの立場に一番近いですか?
保護者
ありがとうございます。主に念頭に置いているお子さんの学年を教えてください。
大学生
ありがとうございます。大学生のお子さんを念頭にお話を伺います。 SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか?近いものを選んでください。
過激・暴力的な動画や画像
過激・暴力的な内容を懸念されているのですね。それは何歳くらいから許容できると思いますか?小学生・中学生・高校生で違いますか?
あ、他にも…複数選択できれば良かったかと。
失礼しました。複数選べます。ほかに当てはまるものを教えてください。
基本的に、公に表示・表現が規制されている事全てと、マスコミ等が自主規制かけている事項。
幅広い規制・自主規制の対象となる表現を、有害になり得るものとして捉えていらっしゃるのですね。そうした内容は、何歳くらいから許容できるとお考えですか?
子供に限らず全年齢。
ありがとうございます。年齢によらず、公に規制・自主規制される表現は慎重に扱うべきだというお考えですね。 補足すると、この中間整理報告書は、一定年齢未満のSNS利用を一律に禁止する制度は提案しておらず、今後も議論を続ける論点としています。そのうえで、一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか?
どちらともいえない
どの点で判断が難しいと感じますか?
SNSを新しいメディアと捉えてはいるが、社会規範から外れて良いものと捉えている点。
SNSも新しいメディアとして、社会規範の外に置かずに考えるべきだ、という問題意識をお持ちなのですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか?
上記上から3つが軸になって、全世代の国民が他人事とはしないで参加型のセッションをして決める、が良いかな。
国・SNS事業者・専門家を軸にしつつ、幅広い世代の人が参加して決める形がよい、というお考えですね。決める話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか?
できれば、全て。
ありがとうございます。会議の内容、判断基準、意見募集の過程まで、できる限り全て公開されることが信頼につながるということですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
SNSのアカウントを作るとき
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。複数選べます。
上から4つの組み合わせ
承知しました。受け入れられる方法は「スマホや携帯会社の情報で確認」「マイナンバーカードなどの身分証で確認」「保護者が確認」「顔写真からAIが年齢を推定」ですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で一番重要なものはどれだと思いますか?
年齢に応じて使える機能を変える
年齢ごとに利用できる機能を変えることを重視されるのですね。どのような点から、それが最も重要だとお考えですか?
映画なども、R18とかあるでしょ?
映画の年齢区分のように、年齢に応じて利用できる範囲を分ける考え方がSNSにも必要だ、ということですね。 ペアレンタルコントロールでは、保護者が子どものスマホやSNSの利用を確認したり制限したりできます。お子さんとの関係を考えたとき、見るのが妥当だと思うのはどこまでですか?
申し訳ないけど、全ての親・大人に、管理能力があるとは思えない。
保護者向けの管理機能を広げても、使いこなせることや適切に判断できることを前提にしてしまう点に懸念があるのですね。ペアレンタルコントロールは、保護者の管理にどの程度頼るべきだとお考えですか?
人間より、むしろAIの方が向いてる作業じゃない?
保護者の判断や操作に大きく委ねるより、一定の基準に沿ってAIが支援・管理するほうが現実的だ、というお考えですね。 最後に、このルール作りをする人に一つ伝えるとしたら、それはなんですか?
国ごとに社会規範は違うのは当たり前。SNSのみその規範から外れる、という概念を一度捨てて欲しい。
ありがとうございます。SNSだけを社会規範の例外として扱わず、国や社会ごとの規範に沿って責任あるルールを設計してほしい、というご意見ですね。 ほかに、このテーマで伝えておきたいことはありますか?
SNSのみならず、マスコミも表現の自由には責任が伴うという法律を再整備してもらいたい。出版停止とか停波とかね!
ありがとうございます。SNSに限らず、表現の自由には発信者・報道機関を含めて責任が伴うことを、法制度として改めて明確にしてほしいというご意見ですね。必要に応じて出版停止や停波のような措置も検討対象にすべき、というお考えと受け止めました。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間をいただき、ありがとうございました。これまでのお話をもとにレポート案をまとめました。内容をご確認ください。