💬インタビューレポート
保護者
学校に通う子どもの保護者。病気療養中でオンライン授業に参加する場面があり、教材の持ち運びや切替のしやすさに関心がある。別の子ども（書字障害のある学習障害）では、タブレット・キーボード入力が学習上有効な経験もある。
💬主な意見
端末制限とトラブル対応研修が要
“端末が整備不足で写真・ネット等が使えるとルール作りが重く、SNS同様の仲間外れも懸念。研修は不要な網羅より、シャットダウン等の基本的なトラブル手順が必要。
🎤すべての会話ログ
本日は、「デジタル教科書を正式な教科書として認めるための法案」について、ご意見やご経験を伺います。率直に、話しやすい範囲で大丈夫です。 この法案は、あなたの生活や立場とどのように関わっていますか？
子どもが学校に通っている（保護者）
ありがとうございます。保護者の立場だと、学校での使われ方が特に気になりますよね。 お子さんの学校では、学習者用デジタル教科書や学習用端末は、今どのくらい使われていますか？
病気療養中のため、授業にオンラインで参加することも少なくないです。
それはご家庭としても調整が多くて大変な状況ですね。オンライン参加がある中で、学校から指定される教材は、紙の教科書が中心ですか、それともデジタル（端末で見る教材）が中心ですか？
現状は紙の教材のため、デジタルも使えるようになると、便利だと考えています。
紙中心の中でオンライン参加もあると、デジタルも正式に使えると助かりそうですね。 デジタル教科書が使えるようになった場合、どんな場面で「いちばん便利になりそう」だと感じますか？
本人の都合と学校の授業内容が変わり、例えば病院にいるときにオンライン授業をする場合、別の強化になっても、デジタルであれば、デジタルデバイスに入っていれば使えるので、困らないです。
なるほど…病院にいる時でも、教科が変わっても端末に入っていればすぐ対応できる、という安心感が大きいのですね。 お子さんが「紙だと困った」と感じやすいのは、どういうタイミングですか？
現時点では、特にはないです。 また、別のお子さんの話になりますが、その子は、学習障害があり、特別にタブレット使用が認められています。ですが、教科書がデジタルになると、そういう子たちも、気兼ねなくタブレットが使用できるようになるし、現在、無理して紙の教材で使用している子たちも、実はタブレット等デジタルになることでスムーズな学習ができる子たちも増えると思います。
状況を共有いただきありがとうございます。病気療養中のお子さんについては「現時点では紙でも特に困っていない」一方で、学習障害のあるお子さんのように、デジタルが“使えた方が学びやすい”子がもっと自然に使えるようになる、という見立てなのですね。 今お話に出た「学習障害のあるお子さん」は、タブレットを使うことで学習がスムーズになっていると感じるのは、どんな学習の場面ですか？
書字障害の方で、ノートに書くことが難しいけど、キーボード入力なら問題がないという子です。
ありがとうございます。書字が負担でも、キーボード入力だと学びが進められるのですね。 デジタル教科書が正式な教科書になった場合、そのお子さんにとって「いちばん助かる」と感じるのは、どんな教科の場面ですか？
そこまでは、確認できていません。
承知しました。無理に今の時点で特定しなくて大丈夫です。 では少し視点を変えて伺います。デジタル教科書について、どの程度ご存知ですか？
ある程度知っている
ありがとうございます。 紙とデジタルを比べたとき、学びやすさはどう変わると思いますか？
場面によって使い分けが良い
ありがとうございます。 では次に、デジタル教科書を使うことについて、いちばん気になる懸念や課題は何ですか？
学校運用（準備負担・トラブル・ルール）
学校側の運用負担やトラブル対応が気になるのですね。 学校運用の中でも、特にハードルになりそうだと感じるのはどのあたりですか？
学校のルール作り
ルール作りがいちばんのハードルになりそう、という感覚なのですね。 デジタル教科書を正式に扱うようになったとき、学校のルール作りで「まず決めておかないと混乱しそう」だと思うのは、どんな種類のルールですか？
思っているよりも、子どもたちに配られる端末は、整えられていないようで、使ってほしくない機能なども使えてしまうものが渡っているようで、初めから、使っていいものだけ入った端末が配られたらいいのに、そう思います。
なるほど…「端末が想定より整備されておらず、使ってほしくない機能も使えてしまう」状態だと、現場も家庭も不安になりますよね。 その「使ってほしくない機能」というのは、どの種類の機能をイメージしていますか？
写真であるとか、インターネット機能であるとか。
ありがとうございます。写真やインターネット機能がそのまま使える状態だと、授業中の逸脱やトラブルも起きやすそうで、ルール作りの負担も増えますよね。 学校や自治体が端末を配る段階で、インターネット機能についてはどのくらい制限されているのが望ましいと感じますか？
指定のページ以外は見られない、それが最初はいいのではないかと思います。
ありがとうございます。最初は「指定のページ以外は見られない」くらいに絞っておくのが安心、ということですね。 デジタル教科書に関して、制度設計をする人に何か一つ伝えることがあるとしたら、それは何ですか？
障害のある子どもたちも使いやすいものを作ってほしいです。
ありがとうございます。障害のある子どもたちにとって「使いやすいデジタル教科書」にしてほしい、という強い要望なのですね。 最後に1点だけ伺います。 学校現場でデジタル教科書を正式に扱うようになったとき、運用面でハードルになりそうなのは何だと思いますか？
教員の負担/研修
ありがとうございます。教員側の負担や研修が追いつかないと、せっかく制度が整っても現場で回らない、という心配ですね。 「教員の負担/研修」の中で、特に負担が大きくなりそうだと感じるのは、どんな種類の負担ですか？
完璧主義のような研修で、不要な話まで研修するのに、実際には必要な研修が含まれていない、そういうことが、心配です。
おっしゃっていること、よく分かります。現場に本当に必要なところに絞られず、「やった感」のある研修が増えると、先生の負担だけが増えてしまいますよね。 「実際には必要な研修が含まれていない」と感じるのは、具体的にはどんな内容が抜け落ちやすいと思いますか？
トラブルに関して。いくつかよくある場面を想定してトラブル対応ができるように。対応できなかった場合、非常時の絶対大丈夫なトラブルシューティング、です。機能をシャットダウンできるとか、管理職を呼ぶとか、すごく基本的なこと、実はそれを言ってあげた方がよさそうです、現場の先生を見ていると。
ありがとうございます。現場で本当に必要なのは、理想論よりも「よくあるトラブルに対して確実に止血できる基本手順」ということですね。先生方の安心にも直結しそうです。 その「よくあるトラブル」として、学校で起きやすいと感じるのはどんなタイプのものですか？
子どもたちが不要な機能を使い始めるとか、いじめにつながる使い方をするとか。
ありがとうございます。不要な機能の使用がエスカレートしたり、いじめにつながる使い方が起きうると、学校として早めに手を打ちたいですよね。 「いじめにつながる使い方」について、学校で起きそうだと感じるのはどんな形のものですか？
仲間外れ。
ここまで丁寧に共有いただき、ありがとうございます。端末があることで「仲間外れ」が起きうる、というのはとても重要な懸念ですね。 その「仲間外れ」は、端末のどんな使われ方をきっかけに起きそうだと感じますか？
子ども同士で端末でやり取りができる機能、いわゆるSNSのトラブルと同じだと思います。
ありがとうございます。学校の端末でも、子ども同士のやり取りができると、SNSと同じ構図で仲間外れが起きうる、という見立てなのですね。 この法案でデジタル教科書を「正式な教科書」として進めるなら、子ども同士のやり取り機能については、学校端末としてどの程度まで制限するのが現実的だと感じますか？
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承知しました。では要点の整理に移ります。 これまで伺った内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間を割いてお話しいただき、ありがとうございました。伺った内容をもとに、現時点のレポート案です。内容に抜けや誤解がないか、ご確認ください。
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