💬インタビューレポート
携帯利用者
個人として携帯電話・SIMを利用する立場。過去に詐欺電話を受け、名乗らずに光回線や電力業者を装って個人情報を聞き出そうとされた経験がある。
💬主な意見
🎤すべての会話ログ
本日は「携帯電話の契約時の本人確認を厳しくし、詐欺に使われにくくする法律」について、感じていることやご意見を伺えればと思います。率直なお話で大丈夫です。 この法案にどういう立場で関わっていますか。
個人として携帯電話・SIMを利用している
ありがとうございます。個人利用の立場で伺います。 この法案(携帯やSIMの契約時に、身分証のICチップ読み取りで本人確認をする等)について、現時点でどの程度ご存知ですか。
ほとんど知らない
ありがとうございます。では前提だけ短く共有しますね。 今回の改正は主に「新しく携帯電話やSIMを契約する時」の本人確認を厳しくするもので、①マイナンバーカードや運転免許証の“ICチップ読み取り”での本人確認が原則になる(身分証の写真送付は廃止)、②データ通信専用SIMも本人確認の対象になる、③一定数以上の回線を持つ人は新規契約を断られる場合がある――という内容です。 この内容を聞いて、全体としてはどのように評価していますか。
良いと思う
良いと思われたのですね。 そう感じた点について、どういったところが「良い」と思えましたか。
不正な名義貸しの撲滅が期待できる
名義貸しの抑止につながりそう、という期待が大きいのですね。 その「名義貸しの撲滅が期待できる」と感じたのは、どんな場面や情報に触れたのがきっかけでしたか。
詐欺電話を受けた事があるため
詐欺電話を実際に受けられた経験があるのですね。それは不安になりますよね。 その詐欺電話を受けたとき、相手はどんな手口(名乗り方や話の進め方)でしたか。
名乗らず契約中の光キャリアや電力業者の丁で個人情報を聞き出そうとした。
状況がリアルですね…。名乗らずに“それっぽい業者”を装って個人情報を引き出しにくるのは、かなり不気味だったと思います。 その電話を受けた後、こちら側としては具体的にどんな対応を取りましたか。
個人情報を明かさず断った
個人情報を明かさずに断られたのですね。冷静な対応をされたと思います。 その経験を踏まえて、この法案で契約時の本人確認が厳しくなることで、同じような詐欺電話は「どのあたりがやりにくくなる」と感じますか。
詐欺に使用する電話回線が減る事、なくなる事で規模が縮小する
回線そのものが手に入りにくくなれば、詐欺の“道具”が減って規模が縮む、という見立てなのですね。 一方で、もし詐欺側が携帯回線ではなくIP電話や海外回線など別の手段に移るとしたら、今回の改正の効果はどの程度残ると感じますか。
海外回線利用の費用対効果が得られなければ詐欺グループ側が縮小すると思うが、沢山電話すれば一定数騙される人がいる。
見立てがすごく現実的ですね。コストが上がれば縮む可能性はある一方、数を打てば一定数は引っかかってしまう、という感覚なのですね。 今回の法改正の中で、あなたが特に気になっている点はどれですか。
規制を強化しても、犯罪者は別の手段(海外発信・IP電話など)に逃げるだけで、詐欺被害が減らないこと
そこが一番気になっているのですね。手段を変えて“いたちごっこ”になり、被害が思ったほど減らないのでは、という懸念だと受け取りました。 その点が気になるのは、どのような背景や経験からそう感じていますか。
これまでの人生経験からそう感じる
経験則として「規制すると別の手段に逃げて、結局被害は残るのでは」という感覚をお持ちなのですね。 その「人生経験からそう感じる」というのは、どんな種類の出来事(ニュースで見た、身近で起きた、仕事で見た等)が積み重なっての印象に近いですか。
目安時間になりました。レポート作成に進みたいです。
承知しました。ここまで伺った内容をもとに、要点を整理してレポートを作成します。
お時間いただき、ありがとうございました。ここまでのお話をもとにレポート案をまとめました。内容に抜けや誤解がないか、ご確認ください。