💬インタビューレポート

本日は、「携帯電話の契約時の本人確認を厳しくし、詐欺に使われにくくする法律（改正案）」について、感じていることや懸念点を伺えればと思います。差し支えない範囲で結構ですので、まずお聞きします。 この法案にどういう立場で関わっていますか。

ありがとうございます。個人利用の立場として伺います。 今回の携帯電話の本人確認ルールの改正について、現時点でどの程度ご存知ですか。

ありがとうございます。前提を短く共有すると、この改正案は①携帯やSIMの新規契約時に、マイナンバーカードや運転免許証のICチップ読み取りで本人確認するのが原則になること、②データ通信専用SIMも本人確認の対象に入ること、③一定数以上の回線を持つ人は新規契約を断られる場合があること、が柱です。 この法改正について、全体としてどのように評価していますか。

受け止めとしては「どちらかといえば良い」なのですね。 そう感じるきっかけになった点として、どういったところが良いと思われましたか。

不正が減りそう、という期待が大きいのですね。 「不正が減る」と聞いて、特にイメージしているのはどんな不正ですか。

電話を使った詐欺、特にオレオレ詐欺をイメージされているのですね。 今回の改正で本人確認が厳しくなることで、そういった詐欺が「やりにくくなる」と感じるのは、どんな部分だと思いますか。

なるほど、本人確認が厳しくなること自体が効いてくる、という感覚なのですね。 その「本人確認が厳しくなる」ことで、詐欺側にとって特に効きそうだと思うのは、どんな点ですか。

確かに、「大量に回線を持てなくなる」ことで、道具としての回線を集めにくくなるという見立てなのですね。 この改正で、個人の利用者側としては、手続き面で不便になりそうだと感じる場面はありますか。

マイナンバー（マイナンバーカードでの本人確認）に慣れていない点が、不便さとして引っかかっているのですね。 「慣れていない」と感じるのは、具体的にはどんな場面を想像していますか。

暗証番号が複数あって覚えていない、という不安なのですね。 その場合、携帯の契約手続きで一番起こりそうだと感じるのはどんなことですか。

パスワード（暗証番号）を忘れて手続きが止まりそう、という心配なのですね。 そうなると、手続きとしては「どこで詰まる」イメージに近いですか。

正当に使いたい人の負担が増える、という違和感があるのですね。 その「負担が増える」と感じるのは、どのあたりの負担ですか。

ありがとうございます。本人確認の負担が増える、という点が核心なのですね。 今回の法改正で、あなたが特に気になっている点はどれですか。

面倒さはあるけれど、不正が減るなら受け入れられる、というバランス感覚なのですね。 その「本人確認は面倒」と感じるのは、どんな手続きの流れを想像しているからですか。

承知しました。ここまでお話しいただきありがとうございます。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。

ここまでお話しいただき、ありがとうございました。インタビュー内容の要約レポート案です。ご確認ください。