💬インタビューレポート
有権者
有権者として、選挙に関するSNS上の情報に関心を持つ立場。
💬主な意見
第三者検証を信頼できる場に集約してほしい
“候補者や党本部の情報も選挙中は信用できない場合があるため、第三者機関がファクトチェックし、信頼できるサイトにまとめる方法がよいと考える。
確実な真実を届ける仕組みが必要
“噂が事実のように広がる背景には、SNSの拡散性だけでなく信頼できる情報がないこともある。人々が判断しやすいよう、確実な真実を届ける何かを用意する方がよい。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。選挙での偽情報やAI画像に、SNS会社の対応を求める法律について、率直なお考えを伺います。 選挙とSNSについて、どういう立場で関心をお持ちですか?
有権者として関心がある
ありがとうございます。有権者として情報を受け取る立場から関心をお持ちなのですね。 選挙に関するSNSの情報で、困った・おかしいと思った場面を教えてください。
再生数や収益目当てに見える投稿を見た
収益を狙うような投稿が選挙情報にも混ざると、内容の確かさが見えにくくなりますね。その投稿は、どのようなサービスで見かけましたか?
YouTube
YouTubeで見かけたのですね。それは告示前、選挙期間中、投票後のどの時期でしたか?
告示前と期間中
告示前から期間中にかけて見られたのですね。そうした投稿に対して、何があれば防げた、または判断しやすくなったと思いますか?
公式の見解がない限り、真偽の判断はできない
公式の見解にたどり着けない限り、受け手だけで真偽を判断するのは難しい、ということですね。 この法律では、大手SNSに選挙への悪影響を減らす対応を求めますが、個別投稿の削除までは求めず、具体策はSNS側が決めます。今のお話のような場面で、YouTube側がどのような対策をしていれば問題を防げたと思いますか?
信頼できる情報に導く(公式情報の優先表示・選管やファクトチェック機関との連携)
公式情報や検証結果へ導く仕組みを重視されるのですね。その対策があれば、問題はどの程度防げると思いますか?
一部は防げる
一定の助けにはなる一方、それだけでは取りこぼす問題もあるとお考えなのですね。回答された対策だけでは足りないとしたら、何が理由だと思いますか?
その他(自由記述)
差し支えなければ、どのような理由をお考えか教えていただけますか?
偽の情報だとしても、他の候補者が事実かのように演説を行う事があるので、公式が本当に正しいかの判断は難しい
候補者の発言と公式情報が食い違うと、公式情報を示されても受け手には判断が難しい、というご懸念ですね。そうした場合に、何が加われば判断しやすくなると思いますか?
第三者機関によるファクトチェックをして、それを信用できるサイトにまとめるのが良い 候補者や党本部からの情報ですら、選挙中は信用できない
候補者や政党の発信も含めて、独立した第三者による検証を、信頼できる形で集約して見られるようにしてほしいということですね。 次は、発信する側の立場で考えてみてください。もしあなたの投稿が、SNS側の判断で表示されにくくされたり、収益を止められたりしたら、どんなことが心配ですか?
特に心配はない
ご自身の投稿については、そうした対応による不利益への懸念は特にないのですね。SNS側の対策は、事業者の自主的な取り組みで十分だと思いますか、それとも法律上の義務にしたほうがよいと思いますか?
どちらともいえない
ありがとうございます。対策の必要性は感じつつも、義務づけの是非は一概には決めにくいのですね。 事業者は年1回、実施した措置の種類・内容・結果と、自らの評価を公表することになっています。SNS側がきちんと対策したかを外から確かめるには、この公表に何が足りないと思いますか?
選挙ごとに公表してほしい
選挙ごとの実施状況が分かる形で公表してほしい、ということですね。 最後に、この指針に「これだけは足してほしい、変えてほしい」ことがあれば教えてください。
噂が事実かのように広がるのは、SNSの拡散性だけではなく、信頼できる情報が無いという事が問題であると考える 取り付け騒ぎのようなSNSの関係無い事件もあったように、噂は広がる時は広がるので、確実に真実を届ける何かを用意する方が、判断しやすい
重要なご指摘をありがとうございます。SNS上の拡散を抑えるだけでなく、噂に対して人々が確かめられる、迅速で信頼できる情報の受け皿を用意することが必要だ、というお考えですね。候補者や政党の発信だけではなく、独立した第三者によるファクトチェックを信頼できるサイトに集約し、選挙ごとのSNS対応も公開してほしいというご意見として受け止めました。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間を割いてお話しいただき、ありがとうございました。以下に、これまでの内容をもとにしたレポート案をまとめます。