💬インタビューレポート
未就学児保護者
未就学児を念頭に、子どものSNS利用と安全対策について意見を述べた保護者。
💬主な意見
有害な発信者への対応を重視
“一定年齢未満のSNS利用を一律に禁じることにはどちらかといえば反対で、家庭でうまくいかない子どもにとってSNSが居場所になる可能性にも触れた。有害な投稿をする人への対応を求めている。
プラットフォームの透明性と収益化ルール
“簡単な通報・相談機能に加え、会社の報告によって有害性を社会が判断できる材料にしてほしい。性的コンテンツや政治活動での収益化にも、プラットフォームのルール作りを求めている。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。これから「こどもとインターネットのルールを見直す方向性(中間整理報告書)」について、子どものSNS規制を中心にお話を伺います。 あなたはどの立場に一番近いですか?
ご協力ありがとうございます。これから「こどもとインターネットのルールを見直す方向性(中間整理報告書)」について、お考えを伺います。 あなたはどの立場に一番近いですか?
保護者
ありがとうございます。主に念頭に置いているお子さんの学年を教えてください。
未就学児
ありがとうございます。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか?近いものを選んでください。
性的なコンテンツ・広告
性的なコンテンツや広告を問題と感じていらっしゃるのですね。それは何歳くらいから許容できると思いますか?小学生・中学生・高校生で違いますか?
高校生
ありがとうございます。一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか?
どちらかといえば反対
一律にアカウントを持てなくすることには慎重なお考えなのですね。一律の年齢制限を設けない場合、今のままでよいと思いますか。それとも、別の対策は必要だと思いますか?
別の対策が必要
どのような対策がよいと思いますか?
有害な投稿なのをする人がアカウントを持たなくする
有害な投稿をする利用者への利用制限を重視されるのですね。そうした対応が必要だと考える背景を教えてください。
家庭でうまくいかないは子どもの居場所になる可能性もある。 大人規制されるべきでは
家庭で居場所を得にくい子どもにとって、SNSがつながりの場になる可能性を大切にされていて、利用する子どもより有害な投稿をする大人への対応を重視されるのですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか?
専門家による第三者機関が決める
専門家による第三者機関が決める形がよいとお考えなのですね。そう考える理由を教えてください。
政府は信頼ができない。専門家にデータをもとに作成してもらえたら
政府ではなく、データに基づいて専門家が判断する仕組みを信頼したい、ということですね。決める話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか?
全て。
ありがとうございます。判断の根拠から話し合いの過程まで、すべて公開されることを求めていらっしゃるのですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
DMなど知らない人とやり取りできる機能を使うとき
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。複数選べます。
顔写真からAIが年齢を推定
「顔写真からAIが年齢を推定」を受け入れられる方法として選ばれたのですね。その方法がよいと思う理由を教えてください。
ちがうな。マイナンバーかな
失礼しました。受け入れられる方法は「マイナンバーカードなどの身分証で確認」ですね。選び直していただき、ありがとうございます。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で一番重要なものはどれだと思いますか?
簡単な通報・相談機能を用意する
簡単に通報・相談できる機能を重視されるのですね。そう考える背景を教えてください。
会社の報告も
通報・相談機能に加えて、会社がリスク評価を行い、その結果を公開することも重視されるのですね。会社の報告を求めたいと考える背景を教えてください。
どの程度有害かを社会ぎ知れば判断材料になるのでは
会社が把握したリスクや対策を公表すれば、社会全体で有害性を判断する材料になるというお考えですね。 お子さんとの関係を考えたとき、ペアレンタルコントロールで見るのが妥当だと思うのはどこまでですか?
誰とつながっているか(フォロー・友だち)
ありがとうございます。つながっている相手の確認までは必要だとお考えなのですね。 最後に、このルール作りをする人に一つ伝えるとしたら、それはなんですか?
プラットホームのルール作りをお願いしたい
ありがとうございます。プラットフォーム側のルール作りを進めてほしい、ということですね。特にどのようなルールを整えてほしいですか?
性的コンテンツでの収益化。政治活動での収益化
性的コンテンツや政治活動を利用した収益化に、プラットフォームとしてのルールを設けてほしいということですね。そう考える背景を教えてください。
利用者側のニーズが溢れすぎてる。
利用者の需要が大きいことで、性的コンテンツや政治的な発信の収益化が広がりやすい点を懸念されているのですね。 ほかに、このテーマで伝えておきたいことはありますか?
期待してます
ありがとうございます。子どもの居場所や利用の自由を守りつつ、有害な発信をする側への対応、プラットフォームの安全対策と透明性のあるルール作りに期待されていることが伝わりました。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間を割いてご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。ここまでの内容をもとにレポート案を作成しました。ご確認ください。