💬インタビューレポート

本日は「携帯電話の契約時の本人確認を厳しくし、詐欺に使われにくくする法律」について、率直なお考えをうかがえればと思います。差し支えない範囲で大丈夫です。 この法案にどういう立場で関わっていますか。

ありがとうございます。個人利用の立場でのお話として伺います。 今回の携帯電話の本人確認ルールの改正について、現時点でどの程度ご存知ですか。

ありがとうございます。前提をそろえるために、要点だけ共有しますね。 この法改正は、新しく携帯電話やSIMを契約するときに、マイナンバーカードや運転免許証などの「ICチップを読み取る本人確認」が原則になり、書類を撮影して送る方法は廃止されます。また、これまで本人確認が不要だった「データ通信専用SIM」も対象になります（加えて、一定数以上の回線を持つ人の新規契約を断れる仕組みも入ります）。 この法改正について、全体としてどのように評価していますか。

良いと思うということですね。詐欺に使われにくくなる期待があるのかな、と感じました。 その「良い」と感じた点として、いちばん影響が大きいと思っているのはどの部分ですか。

詐欺を根絶させたい、というお気持ちが強いのですね。 この法改正で「詐欺が減りそう」と感じるのは、どんな手口が止められるイメージですか。

本人確認が必須になる点に期待されているのですね。 その本人確認の厳格化の中でも、特に効果がありそうだと感じるのは「ICチップ読み取りでの確認（写真送付の廃止）」と「データ通信専用SIMも本人確認が必要になる」のどちらに近いですか。

なるほど、現時点では判断がつかないのですね。 では、視点を少し変えて伺います。今回の法改正で、あなたが特に気になっている点はどれですか。

複数回線を持っている方が新規契約を断られる可能性、気になりますよね。 その点が気になるのは、どんな場面を想像しているからですか。

漠然とした不安、ということですね。よければ感覚をつかみたくて伺いますが、「自分や家族が困るかもしれない」という心配に近いですか、それとも「必要な人まで一律に断られそう」という制度の公平さの心配に近いですか。

自分や家族が困るかもしれない、という不安が中心なのですね。 差し支えなければ、もしこの制度が始まった場合に「困るかもしれない」と感じているのは、どんな新規契約の場面ですか。

お子さん用のスマホを追加で契約するとき、ということですね。家族のライフイベントに直結するので不安になりやすいと思います。 この法案について、制度を設計する人に伝えるとしたら、どんな点を配慮してほしいですか。

ご要望がとても具体的で大事な点だと思います。「家族であることが確認できれば、追加契約のハードルを下げてほしい」「認知症の方にも配慮してほしい」ということですね。 ここで確認ですが、制度側に入れてほしい配慮としては、「家族関係を確認できた場合に、回線数による一律の拒否（または追加審査）を緩和する」イメージに近いですか。

ありがとうございます。家族関係が確認できる場合は、回線数による一律の扱いを緩和してほしい、というイメージなのですね。 ここまで伺った内容をまとめ、レポートを作成します。追加で「これは必ず入れてほしい」という点があれば、ひと言だけ教えてください。

お時間をいただき、ありがとうございました。ここまでの内容をレポート案にまとめました。事実関係やニュアンスに違いがないか、ご確認ください。