💬インタビューレポート
一般市民
SNSの居場所としての価値と危険性について、自身が子どもの頃に小説や漫画のファンコミュニティに救われた経験を踏まえて意見を述べた一般市民。
💬主な意見
専門機関を軸に透明な基準づくりを
“有害性の線引きは国だけで決めず、専門家による第三者機関を軸に、保護者・子ども・若者の意見も反映したい。研究データや反対・少数意見、結論の理由も公開してほしい。
自由や居場所を奪わず安全性を高める
“SNSは孤独を感じる子どものつながりや居場所になり得るため、思想や表現を縛る一律禁止には反対。一方、依存を促す仕組み、差別的情報、犯罪被害や誹謗中傷には対策が必要だと考える。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。これから「こどもとインターネットのルールを見直す方向性(中間整理報告書)」について、子どものSNS規制を中心にお話を伺います。 あなたはどの立場に一番近いですか?
その他
ありがとうございます。あなたの年代を教えてください。
50代
SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか?近いものを選んでください。
おすすめ表示で偏った情報や刺激的な動画が止まらなくなる(無限スクロール)
おすすめ表示によって刺激的な動画を見続けてしまう点を懸念されているのですね。それは何歳くらいからなら許容できると思いますか?小学生・中学生・高校生で違いはありますか?
まずは年齢と言うより懸念点として、子供のころから見続けると考える力や創造する力が低下しそうということです。もう一つはSNSで差別的な言葉や侮辱的な言葉を繰り返し触れることで、その意味や背景を十分理解しないまま、みんなが使う言葉として覚えてしまうこと。なので成年までは、ある程度の規制は必要だろうと思います
長時間の視聴による思考や創造性への影響と、差別的・侮辱的な表現が日常化することの両方を懸念されているのですね。なお、この中間整理報告書は、一定年齢未満のSNS利用を一律に禁止する制度そのものは提案しておらず、引き続き議論すべき論点としています。 そのうえで、一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか?
どちらかといえば反対
承知しました。一律の年齢制限を設けない場合、今のままでよいと思いますか。それとも、別の対策が必要だと思いますか?
別の対策が必要
別の対策が必要だとお考えなのですね。どのような対策がよいと思いますか?
SNSには、学校以外の場所で人と交流できたり、学校に行きにくい子どもにとって居場所になったりする良い面もあると思います。そのため、子どものSNS利用を一律に禁止することには賛成できません。 一方で、子どもが見知らぬ大人と簡単に個別につながれてしまうことには危険を感じます。未成年のアカウントでは、成人からのDMや個別の接触を制限したり、初期設定を安全側にしたりするなど、交流そのものではなく、危険な接触が起きやすい機能を制限するほうがよいと思います。 子どもの居場所や交流の機会は残しながら、知らない大人が閉じた場所で子どもに近づきにくい仕組みにすることが必要だと思います。
交流の場としての価値は残しつつ、成人からのDMや個別接触のように危険につながりやすい機能を、未成年では初期設定から制限する考えですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか?
専門家による第三者機関が決める
専門家による第三者機関が決める形がよいのですね。そう考える理由を教えてください。
国だけだと政治や行政の価値判断に寄りすぎる気がする。また固すぎてより行き場をなくすと思う。家庭からだと、設計そのものには触れない。専門機関と、保護者子供若者の意見を反映することが必要
第三者機関を軸にしながら、保護者・子ども・若者の意見が制度設計に反映される形を望まれているのですね。決める話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できると思いますか?
プライバシーにかかわること以外を公開してほしい。反対意見もどのような研究データを根拠にしたかも、少数意見も、なぜその結論になったかも。なるべく透明性を持ってほしい
反対意見や少数意見、根拠となる研究データ、結論に至る過程まで、プライバシーに関わらない範囲で公開されることが重要ということですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
DMなど知らない人とやり取りできる機能を使うとき
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。複数選べます。
スマホや携帯会社の情報で確認
「スマホや携帯会社の情報で確認」を受け入れられる方法として選ばれたのですね。その方法がよいと感じる点を教えてください。
個人情報をなるべく第三者に渡さないためにも、未成年か否かの最低限のやりとりをSNS業者と携帯会社でやると、被害が少ない
個人情報を広く第三者へ渡さず、未成年かどうかに必要な範囲でSNS事業者と携帯会社が確認する形がよい、というお考えですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で一番重要なものはどれだと思いますか?
知らない人からのDMを最初はOFFにする
知らない人からのDMを、未成年のアカウントでは初期設定でOFFにすることを重視されるのですね。 最後に、このルール作りをする人に一つ伝えるとしたら、それはなんですか?
子どもを守るためのルールが、子どもの思想や表現を縛るものにならないようにしてほしいです。また、学校や家庭で孤独を感じている子どもが、SNSを通じて誰かとつながれる可能性まで失わせないでほしいです。 そのうえで、知らない大人からの接触や、依存を促す仕組み、差別的・有害な情報が繰り返し届くような設計については、安全性を高める対策が必要だと思います。 子どもの自由や居場所を残しながら、危険な部分だけをできるだけ具体的に減らすルールにしてほしいです。
子どもの自由や居場所を守りながら、危険な接触や依存を促す設計には具体的に対応する、というバランスを求めておられるのですね。そうしたルールづくりを特に大切にしてほしいと感じる背景を教えてください。
私自身が子供の頃には今のようなSNSはなかったですが、小説や漫画のfanコミュニティを介して、非常に救われた面があります。一方トクリュウや性犯罪に巻き込まれるケースや、誹謗中傷を安易に行ってしまう場でもあると思います。また動画を受動的に見続けることで、何もしていない徒労感は誰しもある。バランスを持って安全に規制してほしい
ご自身がコミュニティに救われた経験があるからこそ、SNSの居場所としての価値を残しながら、犯罪被害や誹謗中傷、過度な受動視聴につながる部分を安全に抑えてほしい、というお考えですね。 ほかに、このテーマについて伝えておきたいことはありますか?
インタビューを終了する
ご回答ありがとうございました。これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間をいただき、ありがとうございました。会話内容をもとにレポート案を作成しました。ご確認ください。