💬インタビューレポート

本日は「携帯電話の契約時の本人確認を厳しくし、詐欺に使われにくくする法律」について、感じていることや懸念点を丁寧に伺えればと思います。差し支えない範囲で大丈夫です。 この法案にどういう立場で関わっていますか。

ありがとうございます。個人利用の立場から伺いますね。 今回の携帯電話の本人確認ルールの改正について、現時点でどの程度ご存知ですか。

承知しました。前提を短く共有すると、この法案は①携帯やSIMの契約時に、マイナンバーカードや運転免許証などの「ICチップ読み取り」で本人確認するのが原則になる（身分証の写真提出は廃止）②いまは本人確認なしで買えることがあるデータ通信専用SIMも対象になる③回線を大量に持つ人の新規契約を断れる仕組みができる、という内容です。 この法改正について、全体としてどのように評価していますか。

良いと思われるのですね。 そう感じた点として、特に「詐欺に使われにくくなる」という期待が大きいのか、「本人確認がICチップ読み取りに統一されて分かりやすい」など手続き面の納得感が大きいのか、どちらに近いですか。

期待が大きいのですね。 その「詐欺に使われにくくなる」と感じるのは、具体的にはどんな手口（例：偽名義の回線を作る、SIMを大量に確保する、データSIMでSNSアカウントを作る等）が抑えられそうだと思ったからですか。

なるほど、偽名義で大量に回線を作れてしまう点が抑えられそう、という見立てなのですね。 その前提で伺いたいのですが、今回の「ICチップ読み取りの本人確認」が導入されると、偽名義の回線が作りにくくなる理由として、どの部分が効くと思われますか。

大丈夫です、ここは専門的になりやすいところですよね。 では、視点を変えて伺います。この法改正で、あなたが特に気になっている点はどれですか。

お話を聞いていると、「便利さが悪用されてしまう構造」そのものを減らしてほしい、というお気持ちが強いのですね。 その点が気になるのは、どんな場面を想像しているからですか。

言葉にしづらいところですよね。無理に整理しなくて大丈夫です。 少しだけ聞き方を変えますね。この法案について、制度を設計する人に伝えたいことがあるとしたら、どんな方向性になりますか。

ありがとうございます。「便利さへの抵抗感」や「周知不足」が、制度づくりの進みにくさにつながっている感覚があるのですね。 その“抵抗感がある人”というのは、どんな不安を抱えているイメージがありますか。

なるほど、「国が個人情報を一元的に管理する方向に進むのでは」という不信感が背景にある、という見立てなのですね。 その不安を和らげるために、制度側（国や携帯会社）がどんな説明や対応をしてくれると納得しやすいと思いますか。

ご意見ありがとうございます。「設計段階から結果までをある程度可視化して、信頼できる形にしてほしい」ということですね。 その“可視化”について伺いたいのですが、利用者としては何が見えるようになると一番安心につながりそうですか。

ありがとうございます。扱われる個人情報の「範囲」が見えると安心につながる、ということですね。 では、その個人情報の範囲について、利用者として「ここまでは必要だと思える／ここから先は扱ってほしくない」と感じる境目はどのあたりにありますか。

率直なお考えをありがとうございます。「資産の総量はまだしも、使い道（支出や購買の中身）まで追われるのは嫌だ」という境目なのですね。 ここで一点だけ補足させてください。今回の法案は、携帯やSIMの契約時にマイナンバーカードや免許証などのICチップで“本人であること”を確認する仕組みが中心で、個人の資産状況や支出の使い道を把握する制度を新たに作る内容ではありません。 この前提を踏まえたうえで、今回の本人確認の場面で「ここまでの情報なら許容できる」と感じるのは、どのあたりまでですか。

ありがとうございます。家族構成まで含まれると抵抗が出る、という感覚なのですね。 今回の携帯・SIM契約の本人確認（ICチップ読み取り）で、家族構成のような情報まで扱われる可能性があると感じるのは、どんな場面を想像しているからですか。

なるほど、「回線をたくさん持つ人は新規契約を断れる」という仕組みがあると、上限や判断基準を確認したくなる、という感覚なのですね。 そのときに、家族構成を含めた情報まで確認されるかもしれない、と感じるのは、どんな確認のされ方（例：申告、書類提出、照会など）を想像しているからですか。

承知しました。では、ここまで伺った内容をいったんまとめて、レポート作成（要約フェーズ）に進めてもよいですか。

お時間をいただき、ありがとうございました。ここまで伺った内容をレポート案としてまとめました。内容に誤りや、ニュアンスの違いがないかご確認ください。