💬インタビューレポート
有権者
有権者として、選挙に関するSNS上の情報のあり方に関心を持っている。
💬主な意見
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ご協力ありがとうございます。選挙の偽情報対策としてSNS事業者に対応を求める法律について、率直なお考えを伺います。\n\n選挙とSNSについて、どういう立場で関心をお持ちですか?
有権者として関心がある
ありがとうございます。有権者として、選挙情報の受け取り方に関心をお持ちなのですね。 選挙に関するSNSの情報で、困った・おかしいと思った場面を一つ教えてください。
再生数や収益目当てに見える投稿を見た
再生数や収益を優先しているように見える投稿には、選挙情報として不安を感じますよね。どのようなサービスで見かけましたか?
基本的にエンゲージメントを最大化させ広告で稼ぐ形式のサービス全般。
幅広いサービスに共通する仕組みとして見ていらっしゃるのですね。そうした投稿は、選挙のどの時期に目立ちやすいと感じますか?
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承知しました。 今度の法律では、大手SNSに選挙への悪影響を減らす対策が義務づけられます。ただし、個別の投稿の削除までは求めず、具体的な対策はSNS側が決めます。再生数や収益目当てに見える投稿について、SNS側にどのような対策をしてほしいですか?
選挙期間あるいはその少し前の期間から政治関連の投稿に関して収益や広告の対象から除外する。発言の自由は保つが、利益にならない構造にする。
収益化を外して拡散の経済的な動機を弱める、という考えですね。その対策で問題はどの程度防げると思いますか?
一部は防げる
一定の抑止にはなる一方で、それだけでは残る問題もあるとお考えなのですね。収益化の対象外にするだけでは足りないとしたら、何が理由だと思いますか?
足りないが、これ以上は言論統制になりかねない。
収益化を外すことには一定の意味がある一方、追加措置は言論統制につながり得るという線引きを重視されているのですね。 次は、発信する側の立場で考えてみてください。もしあなたの投稿が、SNS側の判断で表示されにくくされたり、収益を止められたりしたら、どんなことが心配ですか?
特に心配はない
ありがとうございます。選挙に関する投稿では、収益化の停止や表示の調整は許容できるとお考えなのですね。 事業者は年1回、実施した措置の種類・内容・結果と自己評価を公表することになっています。SNS側がきちんと対策したかを外から確かめるには、この公表に何が足りないと思いますか?
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承知しました。最後に、この指針に「これだけは足してほしい、変えてほしい」ことがあれば教えてください。
恣意的な制度設計で特定の発言のを防ぐのでは無く、インプレッション最大化が利益にならない制度だとよいと思う。それが現実的に言論の自由を守れるラインだと思います。
ありがとうございます。恣意的に発言内容を抑えるのではなく、インプレッションの最大化が収益につながりにくい仕組みにすることが、偽情報対策と表現の自由を両立する現実的な線だ、というご意見ですね。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間を割いてご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。以下にレポート案をまとめました。内容をご確認ください。