💬インタビューレポート
保護者
子どもを持つ保護者として、子どものSNS利用における依存、プライバシー、情報の偏りや安全性に関心を示している。
💬主な意見
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。これから「こどもとインターネットのルールを見直す方向性(中間整理報告書)」について、子どものSNS規制を中心にお話を伺います。まず、あなたはどの立場に一番近いですか?
保護者
ありがとうございます。あなたの年代を教えてください。
40代
ありがとうございます。主に念頭に置いているお子さんの学年を教えてください。
中1小4
ありがとうございます。中学生と小学生、それぞれの状況を念頭に置いて伺います。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか?近いものを選んでください。
性的なコンテンツ・広告
性的なコンテンツや広告が気になるのですね。それは何歳くらいからなら許容できると思いますか?小学生・中学生・高校生で違いますか?
大人からでもいいんじゃないかと。せめて高校生
高校生でも慎重に考えたい、という感覚なのですね。続いて、一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てないという法律を作ることについて、どう思いますか?
どちらかといえば賛成
どの年齢未満を対象にするのが妥当だと思いますか?
18歳
18歳未満を対象にするイメージなのですね。その年齢が妥当だと考える背景を教えてください。
質問戻ることできますか
もちろんです。戻りたい質問や、答え直したい内容を教えてください。
SNSは楽しく、初めは依存傾向が強く出がちです。そのための18歳としましたが、一本で色んな思想、好みの方が世界のどこかにいるとわかる素晴らしい1面もあり、孤独感から救ってくれる事を考えると16歳くらいから使えてもいいかなと
依存への心配がある一方で、多様な人とつながり孤独感を和らげられる価値もあるため、禁止一辺倒ではなく16歳ごろからの利用も考えられる、というお考えですね。16歳から利用できるようにする場合、どのような条件があると安心ですか?
安全性。怪しい誘いをするアカウントや攻撃的なやり取りをするアカウントの制限を希望します。虚偽の横行も
怪しい誘いや攻撃的なやり取りへの対応に加え、虚偽情報が広がることも懸念されているのですね。子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で最も重要なものはどれだと思いますか?
保護者が使える管理機能を用意する
保護者が状況を把握し、必要に応じて関われる機能を重視されるのですね。そう考える理由を教えてください。
条件に戻っていい?エコーチェンバーに偏りすぎるのも懸念
もちろんです。利用条件として、怪しい誘いや攻撃的なアカウントへの制限に加え、おすすめ表示が似た考え方ばかりに偏るエコーチェンバーも抑えてほしい、ということですね。SNS側には、おすすめ表示を弱めたり、多様な情報に触れやすくしたりする仕組みが必要だと思いますか?
多様な情報や意見に触れやすくすることで気づくことも多いですからね
多様な視点に触れられることを、SNSの大切な価値として見ていらっしゃるのですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか?
保護者や子ども・若者も参加する場で決める
保護者と子ども・若者の声を含めて決める形がよいのですね。そう考える理由を教えてください。
利用者の意見も反映できる社会なので
決める側だけでなく、実際に使う子どもや家庭の意見が反映されることを重視されているのですね。決めるための話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか?
一度に決まるわけではないので決定過程も公開されらるとよい
基準だけでなく、検討から決定に至る過程も公開されていることが大切、ということですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
この選択肢複数選びたい時や見返したい時に選ぶと消えてしまうの変更してもらえませんか
ご不便をおかけして申し訳ありません。この質問は複数選択で大丈夫です。選択肢が消えずに見返せるようにしてほしい、というご意見としても受け止めます。本人確認を伴う年齢確認が必要だと思う場面を、複数選んでください。
選択肢が消えて見えません
失礼しました。こちらに選択肢を再表示します。必要だと思う場面を複数選んでください。
表示されないです
申し訳ありません。画面上で選べないようなので、年齢確認が必要だと思う場面を自由に入力してください。複数でも大丈夫です。
一瞬出て消えてしまって選択できません
何度も失礼しました。この環境では、こちらから選択肢が消える表示を直すことができません。年齢確認の質問はいったん保留にします。後で答えられそうでしたら、自由入力で教えてください。
はい
では、ペアレンタルコントロールについて伺います。お子さんとの関係を考えたとき、保護者が見るのが妥当だと思うのはどこまでですか? 選択肢が表示されにくいようでしたら、自由に入力していただいて大丈夫です。
使っていた時間。何日の何時に何分くらい
利用時間を、日ごとの時間帯と長さまで把握する範囲が妥当だとお考えなのですね。やり取りや投稿の中身までは見ずに、その範囲にとどめるのがよいと感じる背景を教えてください。
親に知られたくないこともたくさんあるのは当たり前ですから。依存具合を知りたいので中身まではいいかなと
お子さんのプライバシーは尊重しつつ、利用時間から依存の兆候を把握したい、という線引きですね。 最後に、このルール作りをする人に一つ伝えるとしたら、それはなんですか?
思考が偏らないSNSであること。表現の自由を印籠にした虚偽の横行への制限。政治家による非公式な発信も制限してほしい。
多様な情報に触れられることを守りながら、虚偽情報の拡散や、政治家の非公式発信が与える影響にも対応してほしいというご意見ですね。こうした点をルールに入れることが重要だと感じる背景を教えてください。
エコーチェンバーがあまりにも酷く、子供は特に影響を受けやすいため
子どもは情報の偏りを自覚しにくく、エコーチェンバーの影響を強く受けやすいことを懸念されているのですね。ほかに、このテーマで伝えておきたいことはありますか?
ないです
ご回答ありがとうございました。これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間を割いてご回答いただき、ありがとうございました。会話内容をもとにレポート案をまとめました。ご確認ください。
立場の詳細をもっとぼやかして。具体的な学年は不要
ご確認ありがとうございます。具体的な学年は外し、立場の説明を「子どもを持つ保護者」としてぼかした形に修正しました。
政治家の非公式発信が与える影響も入れてほしい
ご確認ありがとうございます。政治家による非公式な発信が子どもに与えうる影響への懸念を加え、立場の詳細は具体的な学年を出さずに修正しました。