💬インタビューレポート
保護者
小学生低学年の子どもを念頭に、SNSの利用環境や安全対策について意見を述べた保護者。
💬主な意見
本人確認で子どもを取り残さないでほしい
“本人確認でマイナンバーの重要性が高まる一方、社会的養護の対象となる子どもが取得できず不便を感じるという話に触れ、全ての子どもが作れる制度運用を求めている。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。これから「こどもとインターネットのルールを見直す方向性(中間整理報告書)」について、お考えを伺います。あなたはどの立場に一番近いですか?
保護者
ありがとうございます。主に念頭に置いているお子さんの学年を教えてください。
小学生低学年(1-3年生)
ありがとうございます。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか?近いものを選んでください。
おすすめ表示で偏った情報や刺激的な動画が止まらなくなる(無限スクロール)
おすすめ表示が止まらなくなる仕組みに不安を感じていらっしゃるのですね。それは何歳くらいからなら許容できると思いますか?小学生・中学生・高校生で違いますか?
これは何歳であっても有害だと思う
年齢にかかわらず、無限スクロールのような仕組み自体に問題があるとお考えなのですね。 なお、この中間整理報告書は、一定年齢未満のSNS利用を一律に禁止する制度は提案しておらず、今後も議論を続ける方向です。そのうえで、一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか?
賛成
賛成とのこと、承りました。何歳未満を対象にするのが妥当だと思いますか?
18歳
18歳未満を対象にするお考えなのですね。その年齢を区切りにするのがよいと感じる背景を教えてください。
成人年齢
成人年齢を基準に、18歳未満はSNSアカウントを持てないようにするのがよい、というお考えですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか?
保護者や子ども・若者も参加する場で決める
保護者や子ども・若者も参加する場で決めることが重要だとお考えなのですね。そう考える理由を教えてください。
自分ごとにならない限り、本当に意義のある議論は出来ないと思う
当事者が参加することで、現実に根ざした基準になるとお考えなのですね。決める話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか?
個人情報は保護した上で出来る限り交換したほうがいいと思う
個人情報を守りながら、議論や基準はできる限り公開して共有することが信頼につながる、というお考えですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
SNSのアカウントを作るとき
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。複数選べます。
マイナンバーカードなどの身分証で確認
「マイナンバーカードなどの身分証で確認」を受け入れられる方法としてお考えなのですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で一番重要なものはどれだと思いますか?
利用時間制限を設ける
利用時間を仕組みとして制限できることを重視されるのですね。そう考える理由を教えてください。
やり出すとキリがなくて、本人がそこから離れられなくなる。1種の依存症だと思う。
本人の意思だけでは区切りをつけにくく、依存につながりうる点を懸念されているのですね。 お子さんとの関係を考えたとき、保護者が利用状況を見るのはどこまでが妥当だと思いますか?
どのアプリをどれくらい使ったか
アプリごとの利用時間までを把握するのが妥当で、やり取りや投稿の中身には踏み込まない線引きをお考えなのですね。 最後に、このルール作りをする人に伝えたいことは何ですか?
結局は、ルールを作っても、いろんな抜け穴を作ったり、ルールが形骸化したりして弊害は出てくることを前提に考えて欲しい。最初から完璧なものはできないと思うので、常にルールを見直してアップデートしていって欲しい。
ルールの抜け穴や形骸化を前提に、固定した制度にせず継続的に見直してほしい、というご意見ですね。このテーマについて、ほかに伝えておきたいことはありますか?
ちょっとずれるかもしれないが、本人確認の方法として、マイナンバーは子供に関しても今まで以上に重要になってくると思う。一方で、社会的養護の対象となっている子供たち(里子)は、マイナンバーが作れない状況にあるそうで、実際に生活を送る上で不便を感じていると言う話を聞く。すべての子供がマイナンバーを作れるように制度を運用してほしいと思う。
年齢確認にマイナンバーカードを活用するなら、家庭環境などによって取得・利用が難しい子どもが制度から取り残されないようにしてほしい、という重要なご指摘ですね。安全対策の実効性だけでなく、公平に利用できる制度運用も求められていると受け取りました。 ご意見をありがとうございました。これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間を割いてご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。会話内容をもとにレポート案を作成しました。