💬インタビューレポート
携帯利用者
個人として携帯電話・SIMを利用しており、契約時の本人確認強化や個人情報の扱いが日常の手続きと安全に直結する立場。
💬主な意見
🎤すべての会話ログ
本日はお時間いただきありがとうございます。「携帯電話の契約時の本人確認を厳しくし、詐欺に使われにくくする法律」について、率直なお考えを伺いたいです。 この法案にどういう立場で関わっていますか。
個人として携帯電話・SIMを利用している
ありがとうございます。個人利用の立場から伺います。 今回の携帯電話の本人確認ルールの改正について、現時点でどの程度ご存知ですか。
ほとんど知らない
承知しました。では前提をそろえるために、今回の改正の全体像だけ短く共有します。 - 携帯やSIMの新規契約時は、マイナンバーカードや運転免許証などの「ICチップ読み取り」で本人確認するのが原則になります(書類写真の提出は廃止)。 - これまで本人確認が不要だった「データ通信専用SIM」も本人確認が必要になります。 - すでに一定数以上の回線を持っている人は、新規契約を断られる場合があります。 この法改正について、全体としてどのように評価していますか。
どちらかといえば良い
「どちらかといえば良い」と感じられるのですね。 その評価に傾いたポイントは、どのあたりでしたか。
本人確認をしっかりすれば、犯罪に使われる可能性が低くなるから。 個人情報の保護が守られるか心配
犯罪に使われにくくなる期待がある一方で、個人情報がきちんと守られるかは不安なのですね。 「個人情報の保護」について、具体的にはどんな情報がどこに渡る(または残る)イメージがあって心配になっていますか。
マイナンバーカードで確認の場合は、口座登録しているので、口座ざもれるのが心配
口座まで見られてしまうかもしれない、という不安があるのですね。 ご意見ありがとうございます。補足させていただくと、この法案で携帯会社が行うのは、マイナンバーカード等の「ICチップに入っている電子証明書」などを使って“本人かどうか”を確認することが中心で、携帯会社が銀行口座の情報を閲覧したり連携したりする仕組みを新たに作る内容ではありません。 この点を踏まえたうえで、いまの不安はどの程度和らぎますか、それとも別の心配が残りますか。
情報を抜く人の技術より、守る人の技術がずっとうわまっていけるか心配
攻撃側の技術のほうが進んでしまって、守る側が追いつけるのかという心配なのですね。 その不安がいちばん現実味を持つのは、どんな場面を想像したときですか。
AIの進化のニュースを見ると、人間を上回るのでないかと心配。 その進化に自分が追いついていけず、犯罪に巻き込まれても気づかないかもしれないのが心配
AIの進化で攻撃が高度化して、自分では見抜けないまま巻き込まれるかもしれない、という不安なのですね。 この法改正の中でも特に、あなたが気になっている点はどれですか。
規制を強化しても、犯罪者は別の手段(海外発信・IP電話など)に逃げるだけで、詐欺被害が減らないこと
そこが気になるのですね。入口(SIM契約)を固めても、犯罪側が海外発信やIP電話など別ルートに移って、結局被害が減らないのでは…という懸念だと理解しました。 Q5: その点が気になるのは、どのような背景やきっかけがありますか。
AIの技術の進化のニュース
AIの進化ニュースが背景にあって、「手段が高度化・多様化して、SIM規制だけでは追いつかないのでは」という感覚なのですね。 では最後に伺います。 この法案について、制度を設計する人に伝えるとしたら何ですか。
ハッカー対策を万全にしてください。
ご要望としては「本人確認を強めるなら、その情報を扱う側のハッカー対策も同じくらい(それ以上に)万全にしてほしい」ということですね。 このあたりをもう少しだけ具体化したいのですが、「万全にしてほしい」と感じる対象は、どこが一番近いですか。
携帯電話会社(大手・MVNO含む)のシステム
ありがとうございます。携帯電話会社(大手・MVNO含む)のシステム面の防御が重要、ということですね。 最後に一点だけ確認させてください。携帯会社に最低限「これだけは必須」と求めたいセキュリティ対策は、どんな内容ですか。
内部の犯行
内部不正のリスクがいちばん気になるのですね。 制度設計や携帯会社の運用として「内部の犯行」を減らすうえで、特に強化してほしいのはどんな点ですか。
目安時間になりました。レポート作成に進みたいです。
承知しました。ここまで伺った内容をまとめ、レポートを作成します。
本日はお時間いただきありがとうございました。伺った内容をもとに、レポート案をまとめました。ご確認ください。