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💬インタビューレポート

未就学児保護者

期待当事者

未就学児を念頭に、子どものSNS利用時の安全対策やプライバシー保護について意見を述べた保護者。

回答日2026.9.9 20:47
インタビュー分量11 分 / 475 文字

💬主な意見

未成年への大人の接触に制限を

“未成年に接触してくる大人を制限するなど、何らかの利用制限が必要だと考えている。閲覧のみのSNSという方法にも言及した。

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専門家の第三者機関が基準を決める

“SNSはアルゴリズムを利用して作られているため、工学系の専門家も交えた第三者機関による規制がよいと考えている。

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保護者も通信内容を見るべきでない

“ペアレンタルコントロールでは、通信の秘密と思想・信条の自由を理由に、保護者であってもやり取りの内容を見るべきではないと考えている。

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🎤すべての会話ログ

ご協力ありがとうございます。「こどもとインターネットのルールを見直す方向性(中間整理報告書)」について、子どものSNS規制を中心にお話を伺います。率直なお考えをお聞かせください。 あなたはどの立場に一番近いですか?

保護者

ありがとうございます。お子さんについて、主に念頭に置いている年代(学年)を教えてください。

未就学児

ありがとうございます。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか?近いものを選んでください。

おすすめ表示で偏った情報や刺激的な動画が止まらなくなる(無限スクロール)

刺激の強い内容が次々に出てきて、止めにくくなる点を懸念されているのですね。それは何歳くらいから許容できると思いますか?小学生・中学生・高校生で違いますか?

高校生

ありがとうございます。一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか?

どちらかといえば賛成

どのような点から、年齢未満のアカウント利用を制限する法律に賛成寄りと感じますか?

未成年に対して接触してくる大人を制限する。または閲覧のみのSNSを作るなど(不可能かもしれませんが)そういった何らかの制限は必要ではないかと考えています。

未成年者への大人からの接触を抑えつつ、閲覧中心の使い方は残すような段階的な制限をイメージされているのですね。アカウント利用を制限するなら、何歳未満が妥当だと思いますか?

13歳未満ではないかと思います

ありがとうございます。13歳未満は、知らない大人との接触などを防ぐために、利用の範囲を抑えるべきだというお考えですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか?

専門家による第三者機関が決める

専門的な知見をもつ第三者機関による判断がよいと感じているのですね。そう考える理由を教えてください。

SNSではアルゴリズムなど利用して作られているため工学系の専門家も交えた規制が一番良いのではないかと考えるため

アルゴリズムを含む仕組みを理解した工学系の専門家も加わることで、実効性のある基準にしたいということですね。決める話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか?

市議会レベルで

地域の議会でも内容を確認・議論できる程度に、基準づくりの過程を開いてほしいということですね。 年齢確認の方法には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。

動画や投稿を見るだけの利用のとき

では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。複数選べます。 スマホや携帯会社の情報で確認 マイナンバーカードなどの身分証で確認 保護者が確認 顔写真からAIが年齢を推定 生年月日を自分で入力するだけ(今の多くのSNSと同じ) 受け入れられる方法はない その他

一つ前の質問に戻ってください

承知しました。年齢確認について、改めて伺います。 本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。

動画や投稿の閲覧のみはあまり必要ないかと考えられます

承知しました。動画や投稿を見るだけの利用では、本人確認まで求める必要はあまりないというお考えですね。では、本人確認を伴う確認が必要だと思う場面はどれですか?

DMなど知らない人とやり取りできる機能を使うとき

ありがとうございます。では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。複数選べます。

スマホや携帯会社の情報で確認

「スマホや携帯会社の情報で確認」を受け入れられる方法として選ばれたのですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で一番重要なものはどれだと思いますか?

簡単な通報・相談機能を用意する

困ったときに、子どもがすぐ助けを求められる窓口を重視されているのですね。そう考える理由を教えてください。

子供は経験値が不足している場合があり、ケースバイケースのものが多いため、AIを含めた相談窓口があれば、解決の糸口をその子自身が見つけられると考えられるため

経験が少ない子どもでも、その場で相談して判断の糸口を得られる仕組みを重視されているのですね。 ペアレンタルコントロールについて伺います。お子さんとの関係を考えたとき、見るのが妥当だと思うのはどこまでですか?

どれも見られたくない/見るべきでない

やり取りの中身やつながりまで保護者が見ることは、避けるべきだというお考えですね。そう考える背景を教えてください。

通信の秘密の保護、思想信条の自由があるため

通信の秘密や思想・信条の自由を尊重し、保護者であっても内容まで見ないことが大切だというお考えですね。 最後に、このルール作りをする人に伝えるとしたら、どのようなことを伝えたいですか?

目安時間になりました。レポート作成に進みたいです。

承知しました。これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。

お時間をいただき、ありがとうございました。ここまでのお話をもとにレポート案をまとめました。内容をご確認ください。