💬インタビューレポート

本日はお時間ありがとうございます。「携帯電話の契約時の本人確認を厳しくし、詐欺に使われにくくする法律」について、感じていることや懸念点を丁寧に伺えればと思います。 この法案にどういう立場で関わっていますか。

ありがとうございます。一般市民として関心を持たれているのですね。 今回の携帯電話の本人確認ルールの改正について、現時点でどの程度ご存知ですか。

ありがとうございます。 念のため、ごく簡単にこの法案の要点だけ共有すると、①携帯やSIMの契約時に、身分証の「ICチップ読み取り」で本人確認するのが原則になる（書類写真の提出は廃止方向）、②電話ができない「データ通信専用SIM」も本人確認の対象に入る、③回線を過度に多く持つ人は新規契約を断られる場合がある——という内容です。 この法改正について、全体としてどのように評価していますか。

ありがとうございます。「どちらともいえない」という感覚なのですね。 現時点で、良い面と気になる面が両方あると思うのですが、この法改正の中で特に気になっている点はどれですか。

ありがとうございます。 「その他」とのことですが、今回の法改正について具体的にどんな点が気になっていますか。

それは不安になりますよね。身分証の選択肢が限られている方が、携帯やSIMを契約できなくなるのでは…という心配だと受け取りました。 その点が気になるのは、どんな場面を想像しているからですか。

ありがとうございます。障がいのある方が携帯を新規契約・乗り換えする場面を想像されているのですね。 その場面だと、手続きのどの部分で困りそうだと感じますか。

ありがとうございます。 契約時に困りそう、ということですね。 もし可能であれば、契約時の「何ができない／通らない」ことが一番の懸念でしょうか。

ご懸念、よく分かりました。ICチップ付きの身分証がない方にとって、写真提出も不可になると「入口が閉じてしまう」という不安ですよね。 この法案の制度設計として、ICチップ付き身分証がない人向けに、どんな代替手段が用意されていると安心だと感じますか。

なるほど、他の身分証（障害者手帳など）にもICチップ相当の仕組みを持たせる方向が安心につながる、ということですね。 この法案について、制度を設計する人に一つだけ伝えるとしたら何ですか。

ありがとうございます。「少数の声も聞いてほしい」というメッセージ、とても重要だと思います。 ここまで伺った内容を踏まえると、特に「マイナンバーカードや運転免許証を持っていない方（障害者手帳など別の身分証の方）が、ICチップ読み取りが原則になり、かつ写真提出ができなくなると、契約の入口から排除されかねない」という点を強く懸念されていました。また、安心できる方向性としては、障害者手帳などにもICチップ相当の仕組みを導入して、本人確認の選択肢を確保してほしい、というご意見でした。 これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。

本日はお時間をいただき、ありがとうございました。以下、伺った内容の要約レポート案です。ご認識とズレがないかご確認ください。