💬インタビューレポート
保護者
未就学児を念頭に、子どものSNS利用における見知らぬ人との接触や、保護者による見守り・管理のあり方を考える保護者。
💬主な意見
親の見守りと子どものプライバシーを両立
“判断能力が未発達な間は、被害・加害のリスクを把握するため親がやり取りの内容まで見られることが望ましい。一方で、閲覧の通知や危険度表示などで子どものプライバシーにも配慮したい。
有害性の判断は家庭の教育方針に委ねる
“悪意ある個別接触や他者への発信を有害と考えるが、子どもや家庭の事情は一律ではない。国などが基準を決める場合は、感覚とずれる可能性もあり、各家庭が責任を持ってルールを決める考えを示した。
親が責任を果たせる管理手段を求める
“子どもの人権を考えると規制にはためらいがある一方、現状のままでは親として責任を負いきれないと感じている。子どものプライバシーを守りながら、保護者が対応できる手段を求めている。
🎤すべての会話ログ
ご協力ありがとうございます。これから「こどもとインターネットのルールを見直す方向性（中間整理報告書）」について、子どものSNS規制を中心にお話を伺います。 あなたはどの立場に一番近いですか？
保護者
ありがとうございます。主に念頭に置いているお子さんの学年を教えてください。
未就学児
ありがとうございます。SNSやネットで、「これは子どもに有害だ」と実際に感じたものはありますか？近いものを選んでください。
見知らぬ人からの接触・DM
見知らぬ人からの接触やDMに不安を感じていらっしゃるのですね。それは何歳くらいからなら許容できると思いますか？小学生・中学生・高校生で違いますか？
中学生程度から許容できる。自信である程度善悪の区別がつくようになった時点。
ありがとうございます。一定の判断力が備わる中学生ごろを目安に考えていらっしゃるのですね。 一定の年齢未満の子どもはSNSアカウントを持てない、という法律を作ることについて、どう思いますか？
どちらともいえない
どの点で判断に迷われていますか？
見知らぬ人間と関わる機会、親が把握できない関わりは、SNSに限らず存在するため。
SNSだけを一律に制限しても、保護者が把握しにくい接点そのものはなくならない点で迷われているのですね。 年齢確認には、生年月日を自分で入力するだけのものから、身分証やスマホのOSで確認するものまであります。方法によって、確認の確実さと、手間や提供する情報の量が変わります。本人確認を伴う確認まで必要だと思う場面はありますか。必要ないと思う場合は、その選択肢を選んでください。
ライブ配信や投稿など発信する機能を使うとき
では、年齢を確認する方法として、受け入れられると思うものを選んでください。複数選べます。
マイナンバーカードなどの身分証で確認
「マイナンバーカードなどの身分証で確認」を受け入れられる方法としてお選びですね。 「何が子どもに有害か」の線引きは、これからガイドラインなどで決められていきます。誰がどう決めるのが一番納得できますか？
国は決めず家庭ごとに判断すればよい
家庭ごとの判断がよいとお考えなのですね。そう考える理由を教えてください。
「悪意を持った他者からの個別接触」「他者への発信」が有害であると考えている。判断能力が未熟な場合、悪意を判別しずらいため、害意に鈍感だと考えているため。ただし、理屈ではなく、感情論では、「過度に性的な/グロテスクな描写（特に強刺激で興味注意を唆る広告）」が常にある環境は、正常な発達に有害ではないかと考えている。ガイドラインで決める場合も同じで、国や機関がわざわざ決めるなら論拠がないと到底納得できないが、感情/感覚とは必ず解離すると考える。また、全ての子供やご家庭の状況に合わせることはできない。そのため、あくまで各家庭の教育方針として、各家庭が考え、各々の責任で、ルールを決めるべきと考えている。
家庭ごとの事情や教育方針を尊重しつつ、外部の基準を設けるなら根拠が明確であることを重視されるのですね。仮にガイドラインを作る場合、決める話し合いや基準は、どこまで公開されていれば信頼できますか？
基準とその制定理由は必ず公開して欲しい。議事録までは不要。
基準そのものと制定理由が公開されていればよく、議事録の公開までは求めないというお考えですね。 子どもが使うSNSやサービスに、会社が用意すべき安全対策で一番重要なものはどれだと思いますか？
保護者が使える管理機能を用意する
保護者が状況に応じて管理できる機能を重視されるのですね。そう考える理由を教えてください。
保護監督責任者が管理している以上、判断能力が未熟な子供に、一人でSNS運用を管理させることはできない。ケツ持ちは親である。 親が見えない被害/加害リスクを可視化できるように、前提として管理機能があれば良いと考える。 ただし、個人のプライベートなやり取りも尊重されるべきと考えており、ある程度判断能力が育っていると考えられる高校生程度から、親に見せたくない「プライベート機能」など、子供側から拒否できる仕組みの実装もあればベター。
保護者がリスクを把握できることと、お子さんのプライバシーを年齢に応じて尊重することの両立を重視されているのですね。 お子さんとの関係を考えたとき、見るのが妥当だと思うのはどこまでですか？
やり取りや投稿の中身まで
やり取りや投稿の中身まで確認できる範囲が妥当だとお考えなのですね。どのような点から、その範囲まで必要だと感じますか？
判断能力が未発達な内は、知らず知らずのうちに加害者/被害者となるリスクがあるため、確実に可視化すべきと考える。 やり取りの相手や文脈によって、生成AIでの判別や、機械学習での判別も難しいと考えており、そのような場合、最後に判断責任を持つ親が、全てのやり取りを見れた方が良いと考える。 とはいえ、子供のプライベートも守りたいので、機能でカバー出来れば良いと考えている。（例えば、親がやり取りを把握したら、子供にもわかる機能があれば良い。フェアである。また、生成AIなどで、やり取りの危険度を把握し、優先度をつけるのも良いかもしれない。）
ありがとうございます。親が最終的な責任を負う以上、内容まで把握できる設計を基本にしながら、閲覧時の通知や危険度の優先表示によって、お子さんとの公平さやプライバシーにも配慮することが重要だというお考えですね。 最後に、このルール作りをする人に一つ伝えるとしたら、それはなんですか？
子供の人権を考えると規制すべきではないですが、一人の親としては今のままでは責任が持ちきれません。 どうか、子ども自身のプライバシーを守りつつ、親として責任が持つための武器をください。
子どもの権利やプライバシーを守りながら、保護者が責任を果たせる実効的な管理手段を求めていらっしゃるのですね。 ほかに、このテーマで伝えておきたいことはありますか？
ありません。
ご協力ありがとうございました。これまでの内容をまとめ、レポートを作成します。
お時間をいただき、ありがとうございました。会話内容をもとにレポート案を作成しました。内容をご確認ください。
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