💬インタビューレポート

こんにちは。本日は「携帯電話の契約時の本人確認を厳しくし、詐欺に使われにくくする法律」について、率直なお考えをうかがいます。 まず、この法案にどういう立場で関わっていますか。

ありがとうございます。今回の携帯電話の本人確認ルールの改正について、現時点でどの程度ご存知ですか。

ありがとうございます。前提を短く共有すると、今回の改正は「携帯やSIMの新規契約時」に、マイナンバーカードや運転免許証の“ICチップ読み取り”による本人確認を原則にして、書類の写真送付は廃止する、またデータ通信専用SIMも本人確認の対象にする、という内容です。 この法改正について、全体としてどのように評価していますか。

良いと感じられているのですね。 その「良い」と思った点は、どのあたりにありますか。

なるほど、「いざという時に証拠になり得る」という安心感があるのですね。 その“証拠になる”という点は、具体的にはどんな場面を想像されていますか。

たしかに、盗難・不正利用のときに「契約者が誰か」をはっきりさせやすい、という期待ですね。 その場合、今回の改正で「契約時にICチップ読み取りを必須にする」ことで、どの部分が特に強く効くと思われますか。

おっしゃること、イメージとしてよく分かります。盗難時に「正当な契約者が誰か」をより確実に特定できれば、返却や不正利用の立証にもつながりそうですよね。 一方で、この法改正ではオンライン契約だとマイナンバーカードのICチップによる本人確認が原則になるため、マイナンバーカードを持っていない人は不便になり得る、という指摘もあります。 この点については、どの程度気になりますか。

お考えありがとうございます。 では、今回の法改正で、あなたが特に気になっている点はどれですか。

ご質問ありがとうございます。補足すると、この改正では **対面契約なら運転免許証のICチップ読み取りでも本人確認が可能**ですが、**オンライン契約ではマイナンバーカードのICチップ（電子証明書）を使うのが原則**、という整理になっています。 この前提を踏まえて、あなたが特に気になっているのは「オンラインで契約したい人が、マイナンバーカードを持っていない場合」の不便さでしょうか。

ありがとうございます。ではその点について伺います。 Q5: その点（オンライン契約が原則マイナンバーカードになること）が気になるのは、どんな場面を想像しているからですか。

確かに、オンラインが主流になっていく中で「カード未取得の人だけ対面に寄って、店舗が混みそう」という見立てなんですね。 その混雑が起きるとしたら、どんな人たちに影響が大きいと思いますか。

なるほど、マイナンバーカードに抵抗がある方や高齢の方にしわ寄せがいきそう、という感覚なんですね。 Q6: この法案について、制度を設計する人に伝えるとしたら何ですか。

ご要望、はっきりしていますね。「免許証でもオンライン契約を可能にしてほしい」という点ですね。 その場合、オンラインでの本人確認は「免許証のICチップ読み取り」を前提にするイメージでしょうか。

ここまでありがとうございます。お話を踏まえると、 - 法改正自体は、盗難・悪用時に「正当な契約者」を特定しやすくなり、証拠性や安心感につながる点で良い評価 - その一方で、オンライン契約が今後いっそう増える中、マイナンバーカード未取得（作りたくない人・高齢者など）の人が対面手続きに集中して、店舗の混雑や待ち時間が悪化する懸念 - その解として「運転免許証でもオンライン契約（ICチップ読み取り等）を可能にしてほしい」という制度要望 …という構図でした。 この内容でレポート（要点整理・示唆・懸念と改善案）を作成するフェーズに進めてよいですか。

お時間をいただきありがとうございます。これまでのお話をもとに、要点をレポート案としてまとめました。内容に違和感がないかご確認ください。